Развитие сферы здравоохранения, следует из данных исследования ВЦИОМ, женщин беспокоит чаще, чем мужчин: 65% против 51% соответственно. Более трети респондентов (35%) ответили, что они заметили результат решений Правительства России в сфере здравоохранения.
Среди самых запоминающихся мер правительства, которое было сформировано в январе 2020 года, россияне указали поддержку населения и ограничения в борьбе с COVID-19 (5%). Опрашиваемые женщины чаще мужчин отмечали эффективность действий правительства в условиях пандемии коронавирусной инфекции (73% против 61% соответственно).
Также россияне рассказали, что им стало проще взаимодействовать с порталом госуслуг (82%). Улучшение доступности властей при обращении через соцсети зафиксировали 70% опрошенных. Для 69% повысилась привлекательность путешествий внутри страны, что, например, видно на примере динамично развивающегося рынка санаторно-курортных услуг. За ходом реализации национальных проектов следят 22% россиян, а за работой отдельных министерств – 20%. Больше знать о представителях состава правительства хотят 15% населения, столько же высказали желание быть в курсе основных итогов заседаний правительства.
В декабре 2021 года президент Владимир Путин поручил правительству «установить целевой показатель, характеризующий удовлетворенность населения качеством медицинской помощи, а также осуществлять мониторинг достижения этого целевого показателя». В июле 2022 года глава Минздрава Михаил Мурашко рассказал, что в ведомстве выполнили поручение и разработали методику измерения удовлетворенности населения оказанием медпомощи. Методика разработана ЦНИИОИЗ и прошла валидацию в Удмуртской Республике, Липецкой и Белгородской областях.
В декабре Михаил Мурашко заявил, что 43% россиян удовлетворены уровнем оказания медпомощи. «Мы видим, что показатель удовлетворенности населения составляет порядка 42,7%, он в последние месяцы движется вверх. По оценке федеральной службы, эта тенденция сохраняется и показатель удовлетворенности один из самых высоких за предыдущие периоды, но <...> цифра эта, конечно же, недостаточная, и мы должны двигаться опережающими темпами по формированию восприятия населением системы оказания медицинской помощи», – отмечал министр.
