В опросе участвовали 788 человек из 76 регионов России. Среди респондентов 53,2% отметили, что лечебные учреждения принимали только неотложных больных, а около 9% участников пожаловались, что смогли попасть к врачу только через месяц после записи на прием.
Большинство опрошенных (75%) сообщили, что не удовлетворены оказанием медицинской помощи по онкогематологическому профилю в их регионе. В первую очередь сложности были связаны с проблемами доступности лечения: более 50% пациентов, которым показаны препараты второй и последующих линий, испытывали сложности с получением необходимой терапии. Сложности с диагностическими процедурами испытывал практически каждый третий пациент, по большей части они были связаны с лабораторным мониторингом эффективности лекарственной терапии.
«Наши пациенты столкнулись со значительным количеством сложностей, начиная от трудностей с записью к врачу и заканчивая доступом к современной диагностике и лечению. Если посмотреть региональные программы государственных гарантий, то во многих регионах перечни [лексредств] существенно меньше перечня ЖНВЛП, что противоречит законодательству и, конечно же, влияет на доступность лекарств. <...> Важно понимать, что пандемия только обострила имеющиеся проблемы. Несмотря на то что онкогематология уже больше года включена в федеральную программу «Борьба с онкологическими заболеваниями», доступность диагностических процедур и необходимой терапии по-прежнему остается на достаточно низком уровне», – отметила президент ВООГ «Содействие» Лилия Матвеева.
Пациенты с хроническими заболеваниями стали жаловаться на снижение доступности медпомощи в регионах в апреле 2020 года. Тогда же появился приказ Минздрава РФ №198н, регламентирующий организацию медпомощи в условиях угрозы распространения COVID-19, а также постановление Правительства РФ №432 от 3 апреля 2020 года. Оба документа ограничивали плановую медпомощь до конца 2020 года.
Летом 2020 года ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!» провела мониторинг доступности онкологической помощи во время пандемии COVID-19. По результатам опроса 11% пациентов сменили медучреждение, в котором они изначально проходили лечение, 15,3% опрошенных сообщили, что их лечение было приостановлено.
