Яндекс.Метрика
18 Мая 2022
Vademecum с прямой доставкой: подписывайтесь на журнал
4 апреля 2022, 12:00
Vademecum открывает подписку на специализированный мониторинг СМИ
2 февраля 2022, 19:16
«Нет смысла внедрять международный стандарт в ЦРБ»
13 мая 2022, 15:15
Прыжок в умелые руки: где приземлятся завтра участники ТОП200 аптечных сетей России
6 мая 2022, 10:03
18 мая, 0:40

В 36 регионах планируется открыть офисы медиаторов по пациентским конфликтам

Сергей Галаянц
30 мая 2019, 19:36
Наталья Стадченко, председатель Федерального фонда ОМС Фото: ruspekh.ru
Председатель Федерального фонда ОМС (ФФОМС) Наталья Стадченко на заседании круглого стола руководителей территориальных фондов ОМС заявила, что в 2020 году в 36 регионах заработают офисы досудебного урегулирования споров, возникающих при получении услуг по полису ОМС. Первые такие подразделения страховых компаний появятся в мегаполисах.

О том, что в регионах будут открываться офисы по защите прав застрахованных лиц, а в медучреждениях – посты страховых специалистов, представители ФФОМС говорили еще декабре 2018 года.

«Прием граждан будут вести высококвалифицированные медиаторы, которые уже начали специализированную подготовку с помощью страховых компаний», – пояснила Стадченко и выразила уверенность, что благодаря работе медиаторов граждане смогут лучше узнать свои права и возможности по применению полиса ОМС, а в стране резко сократится число обращений в суд.

Начальник управления организации ОМС Федерального фонда ОМС Ольга Верховодова добавила, что первые откроются в крупных городах, а к 2024 году они появятся во всех регионах. По ее словам, офисы займутся контролем и проверкой оплаты всей оказанной медицинской помощи, защитой прав застрахованных ОМС как в досудебном порядке, так и в суде.

Стать оператором медиации уже несколько лет пытается Нацмедпалата. Еще в 2014 году она планировала начать готовить профессиональных медиаторов, а также развивать на базе своих региональных подразделений третейские суды, однако в федеральных масштабах реализовать эту инициативу не удалось.

По данным Всероссийского союза страховщиков, в 2018 году было выявлено около 6 млн нарушений при оказании медпомощи. Более 150 тысяч обращений в страховые компании, занимающиеся ОМС, были связаны с вопросами оказания медпомощи по профилю «онкология». Из них 44,3% оказались обоснованными жалобами, а в 27,9% случаев нарушения приводили к усугублению заболевания.

Источник: РИА Новости
Поделиться в соц.сетях

Ещё новости

Минздрав расширит перечень частных клиник, оказывающих ВМП вне ОМС
16 мая 2022, 14:13
Росздравнадзор определил порядок включения медизделий в перечень упрощенной регистрации
16 мая 2022, 11:45
ФФОМС получил 324 млрд рублей на компенсацию недополученных страховых взносов
11 мая 2022, 19:31
Челябинский страховщик ОМС «Астра-Металл» ушел с рынка
5 мая 2022, 19:47
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Нажимая на кнопку «подписаться», вы даете согласие на обработку персональных даных.