27 Октября 2020
Кто будет на Vademecum MedDay 1 декабря 2020 года
Сегодня, 21:57
«Рош Диабетес Кеа Рус» запустила программу поддержки пациентов с сахарным диабетом
Сегодня, 21:30
ФФОМС получит 1 млрд рублей на создание информсистемы в сфере ОМС
Сегодня, 20:33
Коронавирус. Осенний сезон. Мониторинг
Сегодня, 19:50
27 Октября, 22:07

Стадченко отчиталась о снижении количества жалоб пациентов

Дарья Шубина
19 Февраля 2020, 14:47
Наталья Стадченко, председатель ФФОМС Фото: tfoms-chr.ru
Председатель Федерального фонда ОМС Наталья Стадченко заявила, что в 2019 году пациенты стали реже жаловаться на доступность и качество медпомощи. По ее мнению, в этом состоит заслуга института страховых представителей, которые сопровождают и консультируют пациентов, предупреждая жалобы.

«В прошлом году изменилась структура основных причин жалоб по сравнению с 2018 годом. Значительно уменьшились жалобы на качество медицинской помощи – на 42,2%, на организацию работы медицинской организации жалобы сократились на 40%. Более чем наполовину – на 50,7% – сократилось число жалоб на взимание денежных средств за медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС. Самое большое снижение жалоб отмечалось в связи с отказами в медицинской помощи по программам обязательного медицинского страхования – на 63,8%. Каждая жалоба застрахованного лица рассматривается, при необходимости проводятся контрольно-экспертные мероприятия», – пояснила Стадченко «Интерфаксу», но статистикой в абсолютных значениях не поделилась. 

При этом пациенты расположенных в Москве федеральных медцентров в конце 2019 года с трудностями все же столкнулись: медучреждения не смогли принимать москвичей в связи с тем, что МГФОМС не предоставил квоты на оказание высокотехнологичной (включенной в базовую программу ОМС) и специализированной медпомощи. При этом пациентам было предложено пройти это лечение в больницах, подведомственных Депздраву Москвы. Аналогичные проблемы возникли в начале 2020 года и у застрахованных в Москве онкопациентов частных клиник. 

Отдельно Стадченко рассказала об экспертной работе в отношении случаев лечения острых коронарно-сосудистых заболеваний и острых нарушений мозгового кровообращения (ОНМК). «Один случай лечения пациента с ОНМК (с момента острого состояния до этапа реабилитации) в ряде регионов может превышать 1 млн рублей, такие финансовые параметры требуют особого контроля», – пояснила внимание к этому профилю глава ФФОМС.

Доля непрофильных госпитализаций, по данным фонда, в 2019 году снизилась на 5 процентных пунктов по сравнению с 2018 годом. «Результатом экспертиз стало выявление и исправление ряда системных дефектов, связанных с маршрутизацией пациентов, сроками и объемом реабилитации после заболевания, последующим диспансерным наблюдением», – отметила Наталья Стадченко.

Источник Финмаркет
Поделиться в соц.сетях

Самые читаемые новости за все время

Коронавирус и COVID-19. Мониторинг
5 Июня 2020, 23:47
Умер известный эксперт-криминалист Виктор Колкутин
24 Сентября 2018, 17:23
Путин утвердил параметры нового национального проекта в здравоохранении
7 Мая 2018, 18:51
Московская полиция нашла Калетру в свободной продаже в аптеках
28 Марта 2020, 14:50
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Нажимая на кнопку «подписаться», вы даете согласие на обработку персональных даных.

Яндекс.Метрика