«Мы работаем с фондом ОМС, со страховыми медицинскими организациями, для того чтобы страховые медицинские организации имели возможность открыть офисы по защите прав пациентов в каждом регионе к 2024 году», – заявил Камкин.

По его словам, чаще всего пациенты нуждаются в защите своих прав в случаях, связанных с вызовом скорой помощи, оформлением вызова на дом участкового терапевта, самостоятельным посещением поликлиники или медцентра.

По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС), в 2017 году страховые компании, работающие в системе ОМС, провели около 30 млн экспертиз оказания медпомощи. Нарушения были обнаружены в 6,3 млн случаев, в том числе 2,4 млн были связаны с оказанием некачественных услуг.