15 Июля 2025 Вторник

В московские поликлиники теперь можно записаться через Telegram
Тимофей Добровольский
Мединдустрия
21 августа 2017, 11:23

Фото: s.appleinsider.ru
3223

Департамент информационных технологий города Москвы запустил бота в мессенджере Telegram, который будет помогать пользователям записаться на прием к врачу.

Телеграмм-бот @MosUslugiBot сможет записать пользователя на прием к участковому терапевту или к любому врачу первичного звена: отоларингологу, офтальмологу, урологу или хирургу. Для этого требуется отправить электронному помощнику номер полиса ОМС и дату рождения. Затем он предложит выбрать время визита и даже напомнит о записи за день и за два часа до намеченного часа.

При этом, как утверждают в Департаменте информационных технологий, в дальнейшем бот будет консультировать пациентов, к какому врачу лучше обратиться с той или иной проблемой.

«Сейчас возможности бота ограничены – он работает по простому алгоритму и может только записывать людей на прием в поликлинику и показывать текущие записи с возможностью их отмены. Он неспособен отвечать на дополнительные вопросы пользователей. В дальнейшем бота научат более сложному общению с людьми. Например, если описать свою проблему, робот подскажет, к какому врачу следует обратиться, и поможет быстро создать запись на ближайшую дату. Это не значит, что бот поставит диагноз или выпишет рецепт. Он только представит перечень специалистов, у которых можно получить консультацию по тому или иному поводу», – рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.

Руководитель Департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун уточнил, что в настоящее время в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему внедряются телекоммуникационные сервисы. Благодаря им стала возможна интеграция телеграмм-бота с системой записи к врачам, которая, по замыслу столичной мэрии, должна повысить доступность медицинской помощи для москвичей.

Ранее столичный Депздрав запустил навигационную систему для пациентов. На сайте есть интерактивные инструкции для пациентов: как выстроить маршрут получения медицинской помощи, пройти диспансеризацию, получить полис ОМС.

Источник: Официальный сайт мэра Москвы

Картина дня: дайджест главных новостей от 15 июля 2025 года

Мединдустрия

Сегодня, 22:30

Федеральной регуляторикой маркировки лекарств и медизделий займется спецкомиссия

Мединдустрия

Сегодня, 19:10

В Госдуме предложили ввести штрафы до 300 тысяч рублей за необоснованный отказ в добровольном страховании

Мединдустрия

Сегодня, 17:31

Суд признал банкротом еще одно связанное с аптечной сетью A.v.e юрлицо

Фарминдустрия

Сегодня, 16:20

Петербургский химфармуниверситет проведет II фазу КИ малобена от НАЖБП

Фарминдустрия

Сегодня, 14:52

Терапевтам до конца 2026 года разрешат проходить девятимесячное переобучение на хирургов

Мединдустрия

Сегодня, 13:01

«Альфасигма Рус» трансформирует бизнес-процессы с помощью МДЛП

Фарминдустрия

Сегодня, 12:00

SuperJob: хирург в Саратове может зарабатывать до 200 тысяч рублей

Карьера

Сегодня, 11:23

Минздрав предложил сделать бессрочным перечень индикаторов риска для санэпидконтроля

Мединдустрия

Сегодня, 10:16

Ушел из жизни президент СПбГМУ Николай Яицкий

Мединдустрия

Сегодня, 9:15