Шамиль Булатов окончил Башкирский государственный медицинский университет. Сначала он работал нейрохирургом в Больнице скорой медицинской помощи в Уфе, затем стал заместителем главврача по хирургии в этом медучреждении. В 2017 году Булатов возглавил Клинику БГМУ.
Эльза Сыртланова была назначена главным врачом РКБ им. Г.Г. Куватова в октябре 2019 года, до этого она занимала аналогичную должность в уфимской ГКБ №13. Местные СМИ со ссылкой на региональный Минздрав сообщили, что Сыртланова возглавит Городскую поликлинику №38 в Уфе.
РКБ им. Г.Г. Куватова была закрыта на карантин 6 апреля 2020 года из-за распространения внутрибольничной инфекции. Региональное следственное управление СК РФ 11 апреля организовало доследственную проверку по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 293 УК РФ (халатность). Следствие должно выяснить, были ли приняты руководством медучреждения необходимые меры по предотвращению эпидемии. В поддержку Эльзы Сыртлановой высказывался президент Нацмедпалаты Леонид Рошаль.
Карантин в больнице завершился 21 апреля. В правительстве региона тогда отметили, что РКБ продолжит работу в режиме инфекционного госпиталя, однако персонал (около 600 человек), пробывший в ней две недели, уйдет на очередную двухнедельную самоизоляцию, а лечением пациентов займутся врачи из других больниц.
В конце апреля группа сотрудников РКБ записала видеообращение к Президенту РФ Владимиру Путину, премьер-министру Михаилу Мишустину, генпрокурору РФ Игорю Краснову, председателю СК РФ Александру Бастрыкину и министру здравоохранения Михаилу Мурашко. Персонал больницы потребовал провести «честное и открытое» расследование вспышки коронавирусной инфекции в РКБ.
В ролике медики рассказали, что еще в конце марта 2020 года они не раз обращали внимание руководства на вспышку внутрибольничной пневмонии неизвестной этиологии, однако администрация не предпринимала никаких мер.
По данным на 19 мая в Республике Башкортостан выявлено более 2,2 тысячи случаев заражения COVID-19, 669 человек выздоровели, 17 человек скончались.
