Представители Русфонда, внимание которого сфокусировано на помощи больным детям, в основном направляют на горячую линию ведомства просьбы об оплате лечения взрослых. Помимо того, Русфонд может обращаться к Минздраву по поводу организации лечения в клиниках, не являющихся партнерами фонда, или же в тех случаях, когда установленный диагноз не значится в программе этой благотворительной организации.

С 2018 года в ответ на запрос Русфонда Минздрав в ряде случаев заявлял, что сам факт обращения гражданина за оказанием помощи, данные о состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медобследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Иными словами, ведомство стало отказывать в оказании медпомощи пациенту, ссылаясь на то, что к обращению не прилагаются документы, подтверждающие, что Русфонд является законным представителем больного.

«Самое интересное, что все просьбы, на которые Минздрав РФ не может ответить Русфонду из-за «врачебной тайны», касаются только лечения больных детей за границей. В любом другом случае никакой врачебной тайны, получается, нет», – отмечает координатор информационного отдела Русфонда Александр Гранкин.

Последний такой случай произошел, когда Русфонд переслал на горячую линию Минздрава запрос о направлении двухлетней девочки с лимфатико-венозной мальформацией в области шеи на лечение в Германию. Минздрав на запрос Русфонда ответил, что информация о пациенте защищена положениями о «врачебной тайне». Также ведомство уведомило благотворителей, что отец девочки письменно проинформирован о том, что ему делать. Однако Русфонд, связавшись с отцом девочки, выяснил, что тот никаких извещений не получал.

В Русфонде отметили, что ранее Минздрав направлял родителям детей, нуждающихся в лечении за границей, список документов для возможности организации такого лечения. Теперь же Минздрав никак не связывается с представителями пациентов.

За 10 месяцев 2018 года Русфонд направил в Минздрав РФ 136 просьб о помощи, получил 117 ответов. Из них 15 (13%) – про «врачебную тайну». И все они касались заграничного лечения.

«Русфонд» уже больше 20 лет занимается адресной помощью детям, страдающим ДЦП, диабетом, сердечно-сосудистыми, онкологическими и другими тяжелыми и редкими заболеваниями, а с недавних пор, так же адресно и предметно, поддерживает инфраструктурные проекты, без реализации которых, как считают сами благотворители, опекаемым ими пациентам не обойтись.