«Как президент АРСТОМ, я получал запросы от небольших клиник на три-четыре кресла с просьбой развить и защитить бизнес. У меня родилась идея создания сети семейных стоматологических клиник среднего ценового класса под единым брендом. Только через объединение небольшие клиники могут выжить в нынешних конкурентных условиях. В итоге мы имеем сейчас очень эффективную модель сетевой клиники «Родня» по типу легкой франшизы – к моим двум клиникам присоединились еще четыре, которые платят ежемесячно 20 тысяч рублей за бренд вне зависимости от своих оборотов», – рассказал Александр Бабиков.
На данный момент стоматологическая сеть «Родня» объединяет две клиники Александра Бабикова в Люберцах – «Визави» и «АстроДент», три стоматологии в Москве и одну – в Котельниках. Глава АРСТОМ не исключает развития проекта в регионах.
Новый бренд используется в двух форматах – франчайзи могут либо полностью заменить собственное название, либо добавить к нему вывеску «Родня». Помимо этого, за свой платеж клиники получают помощь в документообороте, рекомендации по оборудованию, стандарты работы, общий колл-центр, а также возможность обучения персонала. Стоматология «Визави» стала клинико-диагностическим центром сети, куда пациентов направляют, например, на томограф или ТРГ.
В планах президента АРСТОМ – создать крупную сеть с известным именем, способную составить конкуренцию таким известным игрокам стоматологического рынка, как «Президент» или «Все свои». «Родня» отличается от них тем, что расширение сети осуществляется за счет внешних ресурсов, а не внутренних.
Попытки применить данную модель партнерства в стоматологии есть, но известных проектов рынок еще не видел, утверждает Бабиков.
Александр Бабиков – стоматолог-ортопед, родился в городе Армавире Краснодарского края, закончил Московский медицинский стоматологический институт в 1997 году. Собственную частную практику начал в 2002 году, открыв авторскую клинику бизнес-класса «Визави» в Люберцах. До «Родни» у Александра Бабикова уже был опыт создания сети – в 2005 году он открыл вторую стоматологию «Визави» в Москве, однако через три года ее пришлось закрыть. «Тяжело поддерживать высокие стандарты, особенно во время кризиса. Тогда у меня было еще помещение в Люберцах, которое я сдавал не под стоматологию. Однако в кризис люди ушли, и мне пришлось самому заняться этим помещением и открыть в нем стоматологию. Помещение находится в двух остановках от «Визави», и я не мог открыть клинику под тем же брендом. Поэтому назвал ее «АстроДент» и сделал стоматологией среднего ценового класса, чтобы охватить другую прослойку населения», – вспоминает Бабиков.
АРСТОМ – стоматологическая ассоциация, созданная в 2015 году инициативной группой главврачей. В нее входил и Александр Бабиков, ставший президентом ассоциации. На данный момент в ней участвуют 66 юридических лиц. Основные задачи АРСТОМ – развитие инновационных решений и юридическая поддержка своих членов.
Франчайзинг на рынке медуслуг развивается уже более 10 лет, наиболее успешно модель работает в сегменте лабораторной диагностики и специализированных центров. Пионером в использовании такого рода партнерства ради освоения новых территорий стала «Инвитро», запустившая франчайзинговую программу еще в 2005 году.
