В личный кабинет пациентам будут автоматически передаваться результаты консультаций, обследований, анализов, а также направления на следующий визит к специалисту. Здесь же можно переписываться и звонить сотрудникам клиники для решения технических вопросов.  

Сервис синхронизируется с фитнес-браслетами, дает возможность вести график приема лекарств с мониторингом эффекта от терапии. Также есть раздел с программой привилегий клиники. В личном кабинете можно оплачивать счета онлайн с помощью привязанной карты. 

«В ближайших планах – появление семейного профиля, который позволит управлять информацией не только о себе, но и членах своей семьи», – говорит директор по информационным технологиям ЕМС Николай Гонтаренко.

«Интеграция с медицинской информационной системой, встраивание в сервис существующей программы лояльности, внедрение возможности видеочата с врачом – те направления, которые помогают клиникам укреплять связь с пациентами», – считает генеральный директор Ondoc Александр Константинов.

21 июня 2017 года Госдума приняла Федеральный закон «О применении информационных технологий в сфере охраны здоровья». Документ вступает в силу с 1 января 2018 года. Участники формирующегося рынка телемедицинских услуг в целом положительно оценивают принятый документ, однако многие отмечают, что это лишь первый шаг в верном направлении, в дальнейшей проработке нуждается как сам закон, так и многие подзаконные акты. Медицинские учреждения Москвы дистанционные услуги предоставлять не смогут – необходимо менять местное законодательство.