Утром 19 июля в полицию обратилась фармацевт и рассказала, что, когда накануне вечером она закрывала аптеку, в помещение вошли неизвестные и душили ее, пока она не потеряла сознание. Очнувшись утром, она обнаружила, что сейф вскрыт и из него похищена вся выручка.
На месте происшествия работает следственно-оперативная группа, устанавливается сумма причиненного ущерба.
Согласно данным геомаркетингового сервиса «VM Навигатор», по данному адресу располагается только одно аптечное учреждение, принадлежащее сети «Аптеки Горздрав», входящей в группу «36,6».
В 2015 году произошло ограбление другой аптеки в центре Москвы, тогда трое неизвестных в масках похитили лекарства для онкобольных на сумму 5,7 млн рублей.