Жалоб на качество и доступность медпомощи в местах лишения свободы в ОНК поступает множество, особенно трудно приходится тем людям, которые нуждаются в консультации узких специалистов. По мнению омбудсмена Екатерины Семеновой, следует привлечь к оказанию медпомощи врачей из частных клиник: «Необходимо создать систему, когда врачи частных клиник, узкие специалисты будут обязаны отработать за счет государственных субсидий несколько часов на приеме заключенных и подследственных, так, как это делают адвокаты, оказывая юридическую помощь малоимущим гражданам». Какие действия планирует предпринять омбудсмен для организации этого процесса, не уточняется.

По данным Генпрокуратуры РФ, в 2015 году в местах заключения скончались 3 977 человек, из них 87% умерли от различных заболеваний, в том числе по причине слабой медицинской базы, медленного обновления оборудования, отсутствия некоторых видов медуслуг. Во ФСИН рапортуют об успешном реформировании медицинской инфраструктуры пенитенциарной системы. Пробелы в медицинском обслуживании заключенных иллюстрируют различные случаи, когда заключенный или подследственный оказывается без должного внимания медиков. Например, в мае 2016 года международная организация Amnesty International организовала акцию в поддержку самарского адвоката Ольги Гисич, осужденной на 8,5 года колонии за вымогательство $1 млн у «Мать и дитя – ИДК», организацию нападения на сотрудников клиники и поджога их автомобилей. Гисич, как говорится в обращении организации, имеет хронические и острые заболевания, но в СИЗО не получает необходимой медицинской помощи.