В 2020 году соотношение коммерческих и государственных клиник – партнеров компании приблизилось к отметке 50/50, значительная доля поставок в связи с пандемией COVID-19 пришлась на государственные медучреждения. «Медикал-Сервис» установила в больницы регионов страны почти 150 единиц палатных рентген-аппаратов, отгрузка и монтаж оборудования были выполнены без задержек, что позволило обеспечить бесперебойную работу отделений региональных клиник, принимающих коронавирусных пациентов.
Компания представляет полную модельную линейку рентген-аппаратов: стационарные, палатные и мобильные, операционные С-дуги, маммографы, портативные – для полевых госпиталей, рабочие станции врача. Все оборудование – цифровое, отвечающее современным требованиям к качеству изображения снимков.
Кроме того, «Медикал-Сервис» выполняет заказы по модернизации аналоговых рентген-аппаратов и маммографов в цифровые – через инсталляцию современных плоскопанельных детекторов с высоким разрешением.
Компания эксклюзивно представляет в России оборудование четырех производителей: портативные рентген-аппараты немецкой Econet, корейские плоскопанельные детекторы Rayence, маммографы Medi-Future и стационарные рентген-аппараты Drgem.
Отбирая контрагентов, сотрудники «Медикал-Сервис» объездили множество международных выставок, побывали на заводах производителей и получили разрешение на проведение аудита. Только после этого были подписаны эксклюзивные контракты. Фокус на рентген-оборудование и крупные объемы закупок позволяют компании получать специальные условия по контрактам – скидки от производителей затем проецируются на клиентов. Кроме того, «Медикал-Сервис» осуществляет продажу оборудования в рассрочку и лизинг.
Производители также предоставляют специальные условия на гарантию медоборудования, сроки которой увеличены в сравнении с предложениями многих конкурентов и могут достигать пяти лет, отмечают в «Медикал-Сервис».
Еще одна привлекательная для клиентов особенность дистрибьютора – собственная сервисная служба. Изначально «Медикал-Сервис» создавалась как центр технического обслуживания и ремонта рентген-оборудования, поэтому в штате компании – инженеры, много лет специализирующиеся на работе с этим видом медтехники, а на складе всегда в наличии запчасти, что позволяет обеспечивать минимальный срок простоя обслуживаемого оборудования.
«Медикал-Сервис» предлагает заказчикам комплексное решение по оснащению рентгеновского кабинета, начиная с помощи в получении лицензии на источники ионизирующего излучения и монтажа оборудования, заканчивая гарантийным и сервисным обслуживанием и бесплатным обновлением программного обеспечения. Клиенты компании могут рассчитывать на круглосуточную поддержку по техническим вопросам.
Все оборудование из линейки «Медикал-Сервис» в постоянном наличии на складах поставщика, монтаж производится в кратчайшие сроки, при необходимости медтехника может быть предоставлена на пробную эксплуатацию. В конце 2020 года у «Медикал-Сервис» в Москве появился свой шоурум, где представители медорганизаций могут протестировать интересующее их оборудование. В шоуруме задействованы врачи-рентгенологи, с которыми при необходимости можно обсудить детали комплектаций и вариантов поставки.
