20 Января 2026 Вторник

В детских поликлиниках Москвы появятся колл-центры
Анастасия Левкович
Мединдустрия
7 июня 2018, 13:07

2525

В 2018 году в детских поликлиниках Москвы запустят колл-центры для вызова врача на дом. Этот сервис, уверены в столичной мэрии, упростит жизнь родителям: пригласить педиатра к ребенку можно будет, позвонив на единый номер, и не тратить время на поиски телефона ближайшего медучреждения.

«Для родителей важно, чтобы телефон вызова врача на дом был всегда доступен. Не должно возникать вопросов, куда звонить, если ребенок заболел. Детская поликлиника, в которой реализован проект, помимо амбулаторно-поликлинического центра включает в себя еще три филиала, и у каждого из них номер для вызова врача раньше был свой. Создание многоканального центра приема звонков на базе поликлиники поможет избежать путаницы с номерами, так как нужный телефон для всех пациентов, прикрепленных к этой медицинской организации, теперь единый», – сообщил глава Департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун.

Систему в течение трех месяцев тестировали в Детской городской поликлинике №110.

В Москве также планируют разработать сервис, благодаря которому пациенты смогут узнать причину, почему они не могут записаться к врачу узкой специализации. Ориентировочные сроки запуска: конец 2018-го – начало 2019 года.

Кроме того, до конца 2018 года собираются объединить московскую Единую медицинскую информационно-аналитическую систему с единым радиологическим информационным сервисом (ЕРИС), чтобы рентгенограммы, КТ- и МРТ-снимки пациентов стали доступны в электронных медкартах.

Источник: Официальный сайт мэра Москвы

Картина дня: дайджест главных новостей от 19 января 2026 года

Минфин представил данные по исполнению расходов профильных нацпроектов за 2025 год

Трамп представил «Великий план здравоохранения» из четырех пунктов

Крупнейший президентский грант для медицинского проекта превысил 43 млн рублей

Студенты выделили 14 компаний из отрасли здравоохранения в рейтинге лучших работодателей для старта карьеры

К 2035 году в Тюменской области откроют термальный спортивно-оздоровительный курорт за 45 млрд рублей

«Нацимбио» сохранит статус единственного поставщика вакцин в 2026-2027 годах

Минздрав представил типовую программу ДПО по косметологии для медсестер

В 2025 году ФФОМС выявил почти 3 млн нарушений в ходе МЭЭ

Маркировку лекарств в новых регионах могут перенести на 2027 год