Ссылаясь на данные Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), Минздрав сообщил, что отношение россиян к системе здравоохранения «показывают умеренно-позитивную динамику» как с точки зрения удовлетворенности качеством медицинской помощи, так и здравоохранением в целом. Так, 41% россиян, которые за последние три года пользовались медицинскими услугами, считают, что текущая ситуация в сфере здравоохранения соответствует оценкам «очень хорошо» или «скорее хорошо».

«Данные исследования ВЦИОМ подтверждаются и независимым исследованием Финансового университета при правительстве, который провел очередное исследование, посвященное потребительскому восприятию качества медицинского обслуживания в 38 крупных и средних российских городах на выборке в 23 тысяч человек. Исследование показало, что доля тех, кто в крупных и средних городах удовлетворен работой системы здравоохранения в своем городе, выросла с 36% в 2013 году до 47% в 2016 году», – сообщили в Минздраве.

При этом проведенный ФОМ опрос показал, что только 33% опрошенных положительно оценили работу властей в сфере здравоохранения. Однако респонденты надеются, что через 20 лет качество медицинских услуг в стране повысится.

Осенью 2016 года  здравоохранение занимало третье место в рейтинге проблемных отраслей. Минздрав также был с этим не согласен.