Как указывают авторы рейтинга, столичные клиники оценивались экспертами по четырем направлениям: степень надежности клиники, потенциал качества услуг, квалификация специалистов, информационная открытость и контактность. В каждой категории был выделен ТОП10 клиник, набравших наибольшее количество баллов, при этом 100 баллов не набрал ни один претендент, подчеркивают составители.
Сразу в двух категориях «Потенциал качества услуг» и «Опыт и стабильность клиник» лидером стал ИПХиК, открывшийся после реконструкции осенью 2015 года. Бывший Институт красоты на Ольховке, по данным СПАРК-Интерфакс, принадлежит Фонду развития медицинских технологий, учредителем которого выступает главный пластический хирург Минздрава Наталья Мантурова.
Не забыли составители рейтинга и давнего конкурента Института красоты на Ольховке – Институт красоты на Арбате, подконтрольный девелоперу Варткезу Арцруни. Клиника заняла первое место в номинации «Квалификация специалистов». Лидером в категории «Информационная открытость и контактность» стал один из филиалов клиники Frau Klinik, основателем и лицом которой является пластический хирург Сергей Блохин.
Кроме частных клиник преимущественно эстетического профиля, в рейтинге оказались государственные центры реконструктивной хирургии. Колыбель российской микрохирургии РНЦХ им. Б.В. Петровского попал только в одну категорию «Потенциал качества услуг» и занял здесь лишь пятое место. А один из крупнейших центров реконструктивной челюстно-лицевой хирургии страны ЦНИИСиЧЛХ удостоился только 10-го места в категории «Опыт и стабильность клиник».
В то же время в рейтинге оказались клиники, пластическая хирургия в которых является одним из множества направлений. Среди них ЦЭЛТ, «Он клиник», «Основа», а также клиника лазерной косметологии «Линлайн», появившаяся в августе 2016 года на месте RossClinic и сохранившая из прежней команды пластических хирургов только доктора Орландо Саласа Морено.
Также «Социальный навигатор» предложил собственные оценки ситуации на рынке пластической хирургии в целом. Так, 86% обнаруженных в Москве клиник оказались частными, а самыми популярными направлениями стали блефаропластика, эстетическая коррекция возрастных изменений лица, маммопластика и липосакция. Эти данные вполне созвучны с результатами ежегодного исследования рынка эстетической пластической хирургии Аналитического центра Vademecum.
Всего в Москве, по данным «Социального навигатора», работают 147 клиник, занимающихся пластической хирургией. Ранее руководитель «Социального навигатора» Наталья Тюрина приводила иные «предварительные оценки» – на уровне 1,5 тысячи клиник. Итоговая оценка, действительно, гораздо ближе к реальности: по данным Аналитического центра Vademecum, в 2015 году в столице функционировали 159 клиник и отделений эстетической пластической хирургии.
Согласно методологии исследования, источниками данных о клиниках стала информация ФНС, Росздравнадзора, Росстата, судебной практики, часть сведений запрашивалась у самих участников рейтинга. Как ранее говорила Vademecum Наталья Тюрина, опроса пациентов исследование не предполагает. Финальное решение принадлежит экспертному совету, который возглавила Наталья Мантурова. Кроме нее, в совет независимого исследования вошли первый заместитель министра здравоохранения РФ Игорь Каграманян, заведующий кафедрой пластической хирургии ПМГМ им. И.М. Сеченова Игорь Решетов, заведующая кафедрой пластической и реконструктивной хирургии СЗГМУ им. И.И. Мечникова Мария Волох, заведующая кафедрой пластической хирургии факультета последипломного образования СПбГМУ им. И.П. Павлова Ирина Хрусталева, президент Российского общества пластических, реконструктивных и эстетических хирургов Константин Липский и другие.
«Независимый рейтинг проводился исключительно в интересах пациентов и предполагал добровольное участие в нем клиник. Он позволит медучреждениям увидеть зону своего ближайшего развития, подтянет аутсайдеров этого сектора здравоохранения к лидерам», – отметила Мантурова.
В 2017 году «Социальный навигатор» планирует провести оценку всех организаций эстетической и реконструктивной медицины страны.
