По словам Зеленского, в его «личном кабинете» есть запись, что он получил консультацию врача-хирурга в поликлинике, к которой он прикреплен, а также о прохождении первого этапа диспансеризации. Однако ни одной из этих услуг Зеленский не получал.

По словам Зеленского, с момента запуска в сентябре 2015 года количество пользователей «личного кабинета» достигло почти 50 тысяч человек.

Сервис создан для того, чтобы москвичи могли проверить, прикреплены ли они к поликлинике, посмотреть записи о визитах к врачу и стоимость оказанных медуслуг. Пожаловаться на приписки – медицинские услуги, которые числятся за пациентом, но не были оказаны в действительности, – можно в фонде ОМС. По словам Зеленского, в 2015 году в МГФОМС поступило более 37 тысяч таких обращений.

Выступая на заседании, глава МГФОМС также рассказал, что за девять месяцев 2016 года на медпомощь из бюджета МГФОМС было направлено 125 млрд рублей (общий объем запланированных расходов фонда на 2016 год составляет 193,3 млрд рублей). В 2017 году на эти цели планируется направить более 200 млрд рублей.