«Задачи системы обязательного медицинского страхования сегодня шире, чем просто финансирование медицинской помощи. Все последние изменения в системе ОМС ориентированы на пациента», – заявила Стадченко на VII Всероссийском конгрессе пациентов.
По словам Стадченко, началась смена алгоритма работы системы ОМС, в частности, вводится институт страховых поверенных, который призван обеспечить оптимальную маршрутизацию пациентов, контроль за диспансеризацией и лечением пациентов, а также сопровождать пациента и поддерживать его на всех этапах оказания медпомощи.
2 ноября 2016 года на встрече с Президентом России Владимиром Путиным в резиденции Ново-Огарево глава Минздрава Вероника Скворцова сообщила, что систему помощи и сопровождения каждого пациента, имеющего полис ОМС, планируется внедрить в ближайшие два года.