По данным следствия, после посещения стоматолога девочка начала жаловаться на боль в ногах. Родители обратились в частную клинику, где девочке поставили диагноз «растяжение связок» и назначили лечение.

Через день девочка почувствовала боль во всем теле. Родители обратились в приемное отделение ГБУЗ «Наро-Фоминская районная больница». По их словам, врачи учреждения рекомендовали давать ребенку обезболивающие препараты амбулаторно. Но состояние девочки к вечеру стало критическим, она была доставлена в приемное отделение одной из районных больниц, однако от госпитализации родители отказались, после чего ребенок вскоре скончался.

В настоящее время по поручению прокуратуры Московской области Наро-Фоминская городская прокуратура проводит проверку деятельности районных учреждений здравоохранения, в которые обращались родители ребенка.  К проверочным мероприятиям привлечены Министерство здравоохранения Московской области и региональное управление Роспотребнадзора.

Аналогичный случай произошел в июне 2015 года: 55-летний мужчина, получивший производственную травму, был доставлен в городскую клиническую больницу Подольска, где ему поставили диагноз «ушиб ягодиц» и отправили лечиться амбулаторно. Через два месяца пациент снова попал в больницу, где скончался от сепсиса. Проверка установила, что у него были многочисленные переломы костей таза.