10 Июля 2025 Четверг

Общественники выяснили, что «горячая линия» Минздрава не работает
Тимофей Добровольский
Мединдустрия
19 июля 2016, 13:31

Фото: tkgorod.ru
4533

Эксперты фонда «Здоровье» по жалобам граждан проверили «горячую линию» Министерства здравоохранения и выяснили, что она не работает: связаться с оператором по указанному на сайте ведомства номеру невозможно. 

­­В фонд «Здоровье» обратилась жительница Томской области, которая сообщила, что по номеру «горячей линии»  8 800 200 03 89, указанному на сайте Минздрава, невозможно дозвониться.  При звонке включается автоответчик, переключения на оператора не происходит.

«Мы проверили жалобу и подтверждаем: по т­­елефону «горячей линии», с помпой презен­т­ованной россиянам в начале 2013 года, с­ л­юдьми разговаривает автоответчик, пере­клю­чения на операторов не происходит. По­лага­ю, что говорить об открытости ведомс­тва в­ таком случае трудно. Мы направили ­свой запрос по  ­поводу неработающей «го­рячей линии» в Мин­истерство здравоохране­ния РФ и в Департамент здравоохранения Томской области», – поясняет Гаврилов.

Корреспондент Vademecum также попытался дозвониться по указанному телефону, однако на протяжении десяти минут повторялось сообщение, требующее подготовиться к общению с оператором. На другом конце провода трубку так никто и не снял.

В фонде «Здоровье» возмущены тем, что граждане не имеют возможности донести до Минздрава возникающие на местах проблемы, и обещают опубликовать официальный ответ Минздрава на своем сайте.

Мониторинг работы «горячих линий» региональных минздравов проводил и Общероссийский народный фронт. В ОНФ пришли к выводу, что на половину указанных телефонов невозможно дозвониться.

Бюджет нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» в первой половине года исполнили на 49%

Мединдустрия

Сегодня, 13:54

Акции санатория «Урал» планируют реализовать на торгах за 430 млн рублей

Мединдустрия

Сегодня, 12:30

Суд оштрафовал клинику «Я здорова», где выявлены случаи сепсиса после ЭКО

Мединдустрия

Сегодня, 11:32

Конфискованные немаркированные медтовары будут передаваться на благотворительность

Мединдустрия

Сегодня, 10:57

В Омской области переназначили главу Минздрава

Мединдустрия

Сегодня, 9:35

Картина дня: дайджест главных новостей от 9 июля 2025 года

В СПЧ усомнились в необходимости распределения медиков-бюджетников

Закупку орфанного тедуглутида на 2,3 млрд рублей приостановили из-за предложения о поставке дженерика

Бывший главный специалист-химиотерапевт ГК «Медси» открыл клинику в Москве

MSD за $10 млрд купит разработчика терапии ХОБЛ Verona Pharma