Как следует из материалов Красноярского краевого суда, в клинике «Петра» женщине сделали профессиональную чистку зубов и удалили нижний коренной зуб. За эти услуги пациентка заплатила 4 тысячи рублей.

После процедуры самочувствие женщины ухудшилось: у нее повысилась температура и появилась припухлость в области подбородка. На повторном осмотре стоматолог назначил ей лечение антибиотиками, но воспалительный процесс продолжился. Тогда пациентка обратилась в городскую больницу скорой помощи, там ей поставили диагноз «одонтогенная флегмона» и в тот же день прооперировали.

Выздоровев, женщина направила в частную клинику претензию, но взыскать компенсацию в добровольном порядке не удалось, поэтому она обратилась в суд.

Экспертиза показала, что «проведение операции по удалению зуба сразу после профессиональной чистки зубов без предварительной подготовки привело к инфицированию альвеолы зуба» и к дальнейшим осложнениям, а назначенное лечение не соответствовало состоянию пациентки.

В ноябре 2015 года Советский районный суд Красноярска постановил взыскать с клиники «Петра» в пользу красноярки в общей сложности 240 тысяч рублей расходов, компенсации и штрафа. Клиника обжаловала это решение, но Красноярский краевой суд жалобу отклонил и повысил размер компенсации еще на 8 тысяч рублей.

В Норильске пациентке городской стоматологической клиники также удалось взыскать с учреждения более 200 тысяч рублей за сломанную во время удаления зуба челюсть.