Пользователями сервиса «O7. Медицина» являются медицинские сотрудники, пациенты, а также чиновники от здравоохранения. С его помощью любое медучреждение на территории региона получает доступ к системе «Электронная регистратура», электронным медкартам пациентов и  системе электронного документооборота.

Как отметил министр информатизации и связи Республики Татарстан Роман Шайхутдинов, открытие офиса «РТ Лабс» будет способствовать развитию информационных технологий в регионе, а также создаст рабочие места для специалистов, готовых проводить углубленную экспертизу в медицине.

В 2013 году «Ростелеком» совместно с ГК «Ростех» и НИИ «Восход» были на федеральном уровне определены едиными подрядчиками по выполнению работ по ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения). «Ростелекому», в частности, было поручено разрабатывать резервную площадку Центра обработки данных (ЦОД), поддержкой основной площадки ЦОД занимался НИИ «Восход».

АО «РТ Лабс» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», основными задачами которой являются системная интеграция, выполнение полного цикла работ при реализации сложных инфраструктурных проектов. Стратегически важная задача АО «РТ Лабс» – эксплуатация инфраструктуры электронного правительства (ИЭП) и Национальной облачной платформы. Компания является центром компетенции по эксплуатации региональных отраслевых IT-сервисов (ЖКХ, здравоохранение, образование и другие).