Отправить срочное сообщение руководству «скорой» можно при помощи официального сайта Станции скорой и неотложной медицинской помощи им А.С. Пучкова.
«Пациент или его родственник может направить обращение путем заполнения на сайте формы «Экстренная связь с главным врачом», и его обращение будет доставлено на компьютер (почту) дежурного администратора станции. Информация о поступившем обращении дублируется по SMS на мобильный телефон дежурного администратора, который связывается с обратившимся и решает поставленный вопрос», – говорится в сообщении на официальном сайте станции скорой помощи.
Сервис экстренной связи с администрацией доступен круглосуточно, а также в выходные и праздничные дни; его внедрение должно повысить качество оказания медицинских услуг.
В конце июля 2015 года был запущен другой медицинский онлайн-сервис для москвичей – мобильное приложение для записи к врачу.