13 Июня 2025 Пятница

Роспотребнадзор отчитался по защите прав потребителей
Дарья Шубина
17 июля 2015, 19:37

Фото: pravo.kormed.ru
2238

Роспотребнадзор опубликовал отчет по защите прав потребителей в 2014 году.

Согласно отчету, за 2014 год российские суды общей юрисдикции рассмотрели 506 исков от потребителей медицинских услуг, из которых более половины  – 286  – были удовлетворены.

Консультационный центр Роспотребнадзора провел в общей сложности 5,5 тысячи консультаций с пациентами и 2 тысячи консультаций с клиентами аптек.

Также служба в ходе проверок выявила шесть случаев причинения вреда и здоровью граждан при оказании медуслуг и 40 случаев причинения вреда имуществу. В целом пациенты не очень активно обращаются в Роспотребнадзор и привлекают его к защите своих интересов. Так, в 2014 году лишь 2% поступивших в службу письменных обращений граждан оказались связаны со сферой медуслуг, так же часто в Роспотребнадзор жалуются клиенты туроператоров.

Систематический контроль медпомощи и работа с жалобами пациентов находятся в компетенции Росздравнадзора. По данным этой службы, более 40% организаций, работающих в сфере здравоохранения, нарушали закон в 2014 году.

Картина дня: дайджест главных новостей от 11 июня 2025 года

Бюджет Национальных институтов здоровья США в 2026 году планируют сократить на 40%

В Госдуме обсудили здоровье школьников. Главное

ФФОМС: социальные выплаты медикам помогли привлечь 4,4 тысячи врачей в малонаселенные пункты

СП: возведение Севастопольской БСМП затянулось более чем на 5 лет

Генпрокуратура требует признать недействительной сделку от 2017 года между АО «Медицина» и СТД

ГК «Медскан» откроет медцентр в Ростове-на-Дону за 1,9 млрд рублей

«Биннофарм Групп» запустила образовательный проект «Феникс» для медицинского сообщества СНГ

Бывшего главу кемеровского Минздрава отправили в СИЗО

Минздрав разработал порядок консультаций СМО застрахованных при отказе клиник от медпомощи