10 Мая 2024 Пятница

Столичная «скорая» сможет перенаправлять звонки в call-центр ЕМИАС
Марина Кругликова
29 апреля 2015, 21:45

Фото: lenta.ru
2347

Операторы столичной службы скорой медицинской помощи (СМП) смогут переводить звонки в call-центр Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), чтобы пациенты, которым не требуется прибытие бригады «скорой», могли записаться на прием к врачу.

К 2020 году доля таких звонков может составить 5%, считает источник в столичном департаменте здравоохранения, на который ссылается агентство «Москва».

Операторы московской СМП смогут консультировать пациентов по телефону, если им не потребуется приезд бригады.

«Сейчас внедряется предоставление операторами скорой помощи консультаций по телефону, когда состояние пациента не требует прибытия бригады. Ожидается, что численность таких обращений к 2020 году может составлять до 30% от всех звонков. Также у операторов появится возможность записи на прием к врачу через перевод звонков на call-центр Единой медицинской информационно-аналитической системы», – сообщил источник в Мосгорздраве.

В конце прошлого года стало известно, что врачей московской службы скорой медицинской помощи обеспечат планшетами, чтобы они могли заполнять карты вызовов и направлять данные о больных в городские поликлиники через ЕМИАС (подробнее о взаимодействии СМП с ЕМИАС читайте в интервью главврача московской станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Николая Плавунова журналу Vademecum в #3-4 от 2 февраля 2015 года).

Картина дня: дайджест главных новостей от 8 мая 2024 года

Функцию мониторинга сердца Apple Watch впервые одобрили для применения в КИ

Минздрав и Минобрнауки не имеют претензий друг к другу из-за медфакультетов в непрофильных вузах

Общественники ищут 550 млн рублей для возведения хосписа в Ижевске

Олегу Серебрянскому продлили срок ареста

Минздрав закупит препараты с нусинерсеном и рисдипламом на 9 млрд рублей

Глава Крыма из-за жалоб пациентов будет еженедельно мониторить работу клиник

Путин определил национальные цели развития. Главное о здравоохранении

Выплаты академикам РАН увеличат до 200 тысяч рублей

Картина дня: дайджест главных новостей от 7 мая 2024 года