В исследование вошли 177 сайтов аптечных сетей, из которых были выбраны самые удобные в использовании и информативные интернет-ресурсы.
Сайты оценивались по таким критериям, как функциональность, информативность и дизайн. В список функциональных параметров интернет-ресурсов вошли: наличие каталога продукции, информация о единой справочной службе аптечной сети и сопутствующих видах деятельности, возможность интернет-заказа, доступность форм обратной связи. Блок «информативность» включал в себя следующие критерии: контактные данные, информацию о сети, адреса аптек, новостную ленту. Кроме перечисленных параметров, сайты были оценены с точки зрения удобства использования и дизайна.
Первое место в рейтинге сайтов аптечных сетей, по версии Vademecum, у «Доктор Столетов&Озерки», который содержит всю необходимую информацию и качественно оформлен. Каталог лекарственных средств на сайте сети представлен в наглядной, интуитивно понятной форме – присутствуют фильтры по цене и бренду лекарства, получить сведения о руководстве компании можно в два клика.
Второе место занял портал столичной сети «Самсон-Фарма» – традиционного лидера аптечных сетей по среднему чеку. Приятный дизайн и хороший функционал дополнен возможностью загрузки мобильного приложения сети.
На третьем месте – сайт региональной сети «Волгофарм», оформленный тематическими блоками, напоминающими рабочий стол современного смартфона.
В результате места в первой десятке рейтинга распределились следующим образом:
- 1. Доктор Столетов & Озерки (Москва) www.stoletov.ru (1,069 баллов)
- 2. Самсон-Фарма (Москва) samson-pharma.ru (1,052 балла)
- 3. Волгофарм (Волгоград) volgofarm.ru (1,046 баллов)
- 4. Вита (Самара) www.vita-samara.ru (1,042 балла)
- 5. Ригла (Москва) www.rigla.ru (1,037 баллов)
- 6. Твой доктор (Тула) www.tvojdoktor.ru (0,98 баллов)
- 7. Эвалар (Бийск) www.evalar.ru (0,976 баллов)
- 8. Пермфармация (Пермь) www.pharmperm.ru (0,974 балла)
- 9. Витрум (Москва) vitrum-apteka.ru (0,969 баллов)
- 10. Республиканская сеть 36,6С (Казань) www.apteki36i6.ru (0,965 баллов)
В пятерку аутсайдеров, согласно рейтингу Vademecum, вошли сайты аптечной сети «Фарматон», «Фармация СО», «Фармсклад», «Курская фармация» и «Омское лекарство».