ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ

Нажимая на кнопку «подписаться», вы даете согласие на обработку персональных даных.

21 Октября, 23:33
21 Октября, 23:33
65,81 руб
75,32 руб

Жители Сахалина стали на 20% чаще жаловаться на медобслуживание

Марина Кругликова
11 Февраля 2015, 16:22
Фото: Fotolia

Количество обращений пациентов Сахалинской области с жалобами на качество медицинского обслуживания в 2014 году выросло на 20%.

Областной министр здравоохранения Александр Зубков объяснил возросшее число жалоб публичностью и открытостью отрасли, сообщает 11 февраля ИА SakhalinMedia.

По словам министра, одна из консалтинговых компаний в конце 2014 года провела независимый мониторинг качества работ 39 медучреждений региона, в ходе которого оценивались информационная открытость и доступность учреждения, комфортность условий и доступность медицинских услуг, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность персонала, качество самого обслуживания.

«Как оказалось, сахалинцев волнует больше всего качество организации лечебного процесса, на втором месте – неудовлетворенность оказанной медицинской помощью, на третьем – вопросы гражданского права, на четвертом – лекарственное обеспечение и последнее – подбор медицинских кадров», – отметил Зубков.

Аналогичные исследования, по его словам, проводились в семи российских субъектах, причем Сахалинская область оказалась среди лидеров с точки зрения неудовлетворительной организации лечебного процесса.

«Зачастую наши пациенты недовольны общением с врачом или медсестрами и так далее. На уровне министерства мы стараемся исправить ситуацию. Из двух тысяч жалоб в прошлом году 90% можно было разрешить на месте. Недовольство многих больных вызывают различные возникшие негативные ситуации: вовремя не дали талончик, нахамили, не дали полный ответ на вопрос пациента и многое другое. Мы разработали различные мероприятия, чтобы исправить ситуацию», – рассказал Зубков.

Ранее сообщалось, что Минздрав Пермского края начал реализацию пилотного проекта по повышению качества обслуживания граждан в регистратуре.

Поделиться в соц.сетях
500 пациенток обвинили гинеколога из Южной Калифорнии в домогательствах
20 Октября 2018, 12:22
Важнейшие новости прошедшей недели
20 Октября 2018, 10:55
Минтруд утвердил профстандарт для специалистов по медицинской реабилитации
19 Октября 2018, 19:54
Пациентские организации обнаружили погрешности в стандартах Минздрава по ВИЧ-терапии
19 Октября 2018, 18:59
Экс-министр здравоохранения Башкирии Анвар Бакиров стал проректором БГМУ
18 Октября 2018, 16:41
Обвиняемая в растрате 22 млн рублей министр здравоохранения Камчатки вышла на пенсию
12 Октября 2018, 18:55
Директором Депздрава Ивановской области стал поющий врач Михаил Сим
11 Октября 2018, 17:15
Министром здравоохранения Новосибирской области назначен Константин Хальзов
28 Сентября 2018, 15:15
Дмитрий Матвеев назначен министром здравоохранения Подмосковья
27 Сентября 2018, 18:25
Дмитрий Марков отстранен от должности министра здравоохранения Подмосковья
26 Сентября 2018, 16:15
На главу камчатского Минздрава завели уголовное дело
11 Сентября 2018, 13:15
Коррупционное дело экс-министра здравоохранения Забайкалья направлено в прокуратуру
Следственные органы СК РФ по Забайкальскому краю завершили расследование уголовного дела в отношении бывшего министра здравоохранения Забайкальского края Михаила Лазуткина, обвиняемого во взяточничестве, и направили материалы в прокуратуру. 
29 Августа 2018, 15:56
В Республике Алтай назначили главу Минздрава
31 Июля 2018, 15:42
Для экс-замглавы пермского Минздрава запросили 2,5 года колонии
26 Июля 2018, 14:20
Экс-министр здравоохранения возглавил МИД Великобритании
Главой Министерства иностранных дел Великобритании назначен Джереми Хант, занимавший с 2012 года должность министра здравоохранения и социальной защиты. Об этом сообщила в понедельник премьер-министр страны Тереза Мэй в своем официальном аккаунте в Twitter. Предыдущий глава британского МИДа Борис Джонсон ушел в отставку в связи с разногласиями с премьером по поводу будущих отношений со странами Евросоюза после Брекзита.

10 Июля 2018, 15:11
Вероника Скворцова поддержала пенсионную реформу
Министр здравоохранения России Вероника Скворцова сообщила, что женщина 55 лет в народном менталитете «считается молодой» и 60-летний мужчина «не представляется списанным». В связи с этим она поддерживает увеличение пенсионного возраста и полагает, что отсрочка выхода на пенсию может привести к продлению активного долголетия.
25 Июня 2018, 16:35
Скворцова: рак выявляется на ранней стадии в 56% случаев
7 Июня 2018, 17:57
Вероника Скворцова сохранила пост министра здравоохранения
18 Мая 2018, 14:10
Министр здравоохранения Красноярского края ушел в отставку

Вадим Янин, возглавлявший Минздрав Красноярского края последние десять лет,  написал заявление об уходе с должности по собственному желанию.

16 Мая 2018, 11:29
В новом перинатальном центре на Сахалине обрушился потолок
26 Апреля 2018, 9:48
Яндекс.Метрика