В докладе ТФОМС говорится о том, что от пациентов продолжают поступать жалобы на качество работы медицинских учреждений: в общей сложности насчитывается прядка 20% недовольных граждан. «Мне докладывают, что у нас все хорошо с точки зрения очередей и удобства, но, судя по опросам, есть еще много проблем, особенно в поликлиниках. В этом у нас с вами большой ресурс и большая недоработка <…> Оплата должна быть четко привязана к качеству и интенсивности работы», – передает слова губернатора «Росбалт».

По данным отчета ТФОМС Санкт-Петербурга, в 2013 году деятельность в сфере ОМС в городе осуществляли девять страховых медицинских организаций. В реестре медицинских организаций учтено 328, из них 301 фактически оказывала медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС. За год число посещений составило 29,17 млн, всего застрахованных – 5,264 млн человек. Плановый годовой объем финансирования – 43,2 млрд рублей.