Генеральный директор компании Кристоф Штрауб в официальном релизе на сайте компании пояснил, что Barmer уменьшит количество стационарных офисов, но взамен предложит своим клиентам онлайн-сервисы и обслуживание по телефону.
По словам Штрауба, проведенный анализ показал, что все больше и больше клиентов предпочитают покупать услуги через интернет или по телефону, в то время как количество людей, приходящих в офис, значительно уменьшилось. Еще одной причиной сокращения штата компании является ухудшение ситуации на страховом рынке.
Штрауб отметил, что на данный момент положение сектора еще нормальное, однако в ближайшее время ситуация изменится не в лучшую сторону. Целью Barmer является сокращение годовых расходов компании на 250–300 млн евро.
Barmer GEK e.V. – частная немецкая страховая компания, основанная в 1884 году. В 2010 году компания сменила название на Barmer GEK, до этого она называлась Barmer Ersatzkasse e.V.
Фото: www.barmer-gek.de