Об этом 17 сентября заявил директор территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Самарской области Виктор Мокшин. По его словам, министр здравоохранения региона Геннадий Гридасов согласился с предложением, чтобы доброжелательное отношение к посетителям вошло в перечень обязательных условий при премировании лечебных учреждений области. Стимуляция вежливости через зарплату представляется региональным чиновникам эффективным механизмом. Похожие меры уже действуют на территории Нижегородской области.

На сегодняшний день большинство жалоб пациентов самарских больниц связано с некорректным отношением, сообщают РИА Новости.