24 Августа, 21:28

«Настоящие частные конкуренты до сих пор не появились, краевой рынок мы держим»

Ольга Синева
16 Августа 2018, 8:09
2909
Фото: Инна Гамзаева
Основатель холдинга «Три-З» Инна Гамзаева – о том, как в Краснодарском крае появилась офтальмологическая сеть с миллиардным оборотом
Краснодарский медицинский холдинг «Три-З», специализирующийся на офтальмологических и поликлинических услугах, вынашивает планы широкомасштабной экспансии. Обкатав формат в соседних регионах, в марте 2018 года владельцы компании рискнули открыть офтальмологическую клинику со стационаром в Москве. Обилие конкурентов в столице, вроде частных сетевых проектов «Эксимера» и Международного центра охраны здоровья Игоря Медведева, не говоря уже о профильном мейджоре – МНТК «Микрохирургия глаза» им. академика С.Н. Федорова, краснодарских предпринимателей не останавливает. Они готовы в первые три года вложить в московский филиал 1,5 млрд рублей – то есть сумму, сопоставимую с выручкой всего холдинга. О том, с чего начинался и куда целится ее миллиардный бизнес, Инна Гамзаева рассказала в интервью Vademecum.
– История развития коммерческого рынка медуслуг показывает, что обычно частные многопрофильные клиники вырастают из узкоспециализированных. В вашем случае получилось ровно наоборот. Почему?

– Сначала у нас [бизнес-партнером Инны Гамзаевой выступает ее муж Феликс Гамзаев. – Vademecum] действительно была идея организовать многопрофильный медцентр принципиально нового для конца 90-х – начала 2000-х формата. Мы хотели организовать работу по европейским стандартам, о которых в Краснодарском крае в те времена никто и не знал. Арендовали помещение в 600 квадратных метров в Краснодаре. Закупили иностранное оборудование, самое прогрессивное по тем временам. Основной акцент на офтальмологическое направление в нашей первой клинике изначально был обусловлен именно тем, что я – врач-офтальмолог с опытом работы в Краевой клинической больнице №1 им. профессора С.В. Очаповского.

Однажды прочитала в научном журнале, что в Европе хирургия катаракты выполняется за один день. У меня же был совершенно иной практический опыт. Катаракту у нас лечили целую неделю, к тому же хирургические манипуляции были сопряжены со многими рисками – это вмешательство требует высокоточной диагностики, а тогдашнее оборудование давало значительные, порой критические, погрешности. Сервиса для пациентов тоже, конечно, не было. И потому я сразу загорелась идеей хирургии одного дня, да и частных клиник, предоставлявших офтальмологическую помощь, в нашем регионе не существовало. Так что мы сразу выделились среди других предложений на рынке коммерческой медицины.

В общей сложности в это начинание мы вложили 400 тысяч евро – из своих накоплений и с помощью родителей, которые занимались полиграфическим бизнесом. Плюс взяли кредит. Этой суммы хватило на полгода, чтобы покрыть все издержки, бизнес быстро вышел на самоокупаемость, потому что был очень экономно организован. Например, «контактным центром» у нас был один сотрудник, он же выполнял роль администратора. Клиника открылась в 2003 году, а уже в 2006-м мы решили разделить ее на два направления – офтальмология осталась под брендом «Три-З», а поликлиника стала развиваться как «Сити-Клиник».

– Нынешняя структура офтальмологической сети «Три-З» очень напоминает систему филиалов МНТК «Микрохирургия глаза».

– Сеть МНТК «Микрохирургия глаза» развивалась с конца 80-х годов и действительно задала тон всей отрасли. МНТК «Микрохирургия глаза» своими филиалами охватил всю страну, повсюду распространял новые подходы и методы лечения, очевидно, что многие брали с них пример. Я очень благодарна Святославу Федорову за это наследие. И считаю, что мы сделали свой прорыв именно как сетевой проект, пусть и не так быстро, как МНТК.

Помимо хирургических клиник, мы имеем сеть диагностических центров – это делает по-настоящему доступной офтальмологическую помощь большему количеству людей. Из всех диагностических центров мы предоставляем бесплатный трансфер на автобусах в сопровождении медицинского персонала в ближайшую клинику и обратно. Поэтому наша бизнес-модель на сегодня все же иная, и мы считаем ее эффективной.

– Что помешало строить сеть быстрее?

– Сейчас я уже понимаю, что нерешительность. Когда клиника вышла на хорошие показатели, надо было, конечно, быстро принимать решение о создании сети. Но я по базовому образованию врач и в то время была вовсе не «про бизнес». Поэтому вторую офтальмологическую клинику получилось открыть только в 2012 году. Пять лет для такого бурно развивающегося рынка, как медицинский, – непростительное промедление. Нам повезло: среди частников настоящие конкуренты у нас до сих пор не появились, краевой рынок держим мы. Значительный рывок вперед, пожалуй, сделала только ККБ №1 – там полностью изменилась структура, появился формат хирургии одного дня. Все остальные – маленькие клиники «на одного доктора», и в наше поле они, считайте, не попадают.

– Каковы базовые параметры ваших клиник?

– Самая большая клиника в 6 тысяч квадратных метров работает в Краснодаре. Диагностические центры мы открываем с 2009 года, и, как правило, кроме офтальмологических кабинетов в большинстве из них есть салон оптики. Сейчас у нас 33 таких точки по всей России, клиник с хирургией – четыре. В начале мая мы запустили в Сочи новый формат диагностического центра, где открылась так называемая макси-оптика. В сочинском «Три-З» представлен более широкий спектр услуг – кроме диагностики, мы проводим лазерные операции на глазном дне, там же работают два терапевтических кабинета. Есть и детский прием – в России, в отличие от западных офтальмологических клиник, это очень востребованная услуга.

– Помимо офтальмологической «Три-З» и многопрофильной «Сити-Клиник», в открытых источниках можно встретить еще несколько медицинских брендов, так или иначе связанных с акционерами вашего холдинга, – лабораторный бизнес CL, «Клиника 123», Babylab, «Аллергоцентр», клиники репродукции OXY-Center. Эти предприятия тоже часть холдинга?

– Нет, в холдинг входят только офтальмологические клиники и «Сити-Клиник». А остальные упомянутые вами медцентры – наши партнеры. Де-юре к холдингу они не имеют отношения.

– На какой оборот вышел сегодня холдинг?

– Рост доходов за последние три года составил около 30%. В 2017 году выручка группы компаний распределилась следующим образом: 84% принесла офтальмология, 16% – «Сити-Клиник».

– А какова, по вашим оценкам, рентабельность офтальмологического бизнеса в России?

– В офтальмологии очень велика стоимостная доля расходных материалов. Реалистичный показатель рентабельности – порядка 15-16%. Хорошими считаются показатели в пределах 20%, но это труднодостижимо. Все зависит от пациентопотока и спектра оказываемых услуг. В Краснодаре мы делаем очень большой объем хирургии. В целом по холдингу на хирургическое направление приходится около 80% выручки.

– Насколько активно вы работаете в системе ОМС? Страховой тариф на операции по замене хрусталика в отрасли принято считать вполне адекватным.

– В систему ОМС мы зашли только в прошлом году и локально – в Перми и Ессентуках. Пока в общем объеме операций доля оплачиваемых системой ОМС вмешательств не превышает 5%. И я пока не пришла к окончательному решению, насколько это нам нужно. Во-первых, тариф все же ограничен и не предполагает прибыли, во-вторых, мы тратим гораздо больше времени на прием, чем предполагает система госгарантий. Вот пример: каждый диагност в нашей клинике должен владеть методиками обследования глазного дна – осматривать не только его центр, но и периферию. Естественно, это увеличивает время приема, пациентам может это не нравиться, не говоря уже о том, что на рынке офтальмологических услуг мало кто так углубляется в проблему. Но дело в том, что это принципиально важное исследование, так как именно на периферии развиваются дистрофия и отслойка сетчатки – это серьезное заболевание. И часто пациенту с близорукостью надо идти не в оптику, а к лазерному хирургу. В Краснодарском крае пациентов много, здесь мы никогда не работали с фондом ОМС. Смысл не в том, что нам достаточно пациентов – достаточно никогда не бывает. Просто прежде чем идти в другие каналы, надо правильно отработать уже имеющийся поток.

– В 2015 году на сайте краснодарской Торгово-промышленной палаты в разделе коммерческих и инвестиционных предложений появился профайл «Три-З». Вы искали инвестора?

– Не могу прокомментировать. У нас никогда не было таких планов. Пока мы справляемся сами.

– Почему вы вышли на самый конкурентный по вашему профилю московский рынок именно сейчас?

– У нас есть планы расширения своего присутствия по всей стране, так что логично было предварительно зайти в Москву. Здесь мы открыли хирургическую клинику, рассчитываем организовать и диагностическую сеть. Не вижу большой проблемы в концентрации конкурентов. Мы видим большой потенциал в этом, к тому же здесь много великолепных врачей.

– Какой регион будет следующим?

– Пока не могу раскрыть подробности наших планов, скажу только, что мы анализируем все рынки. Для некоторых близлежащих территорий у нас недавно появился специальный формат работы. Например, в Крыму мы пока не планируем открывать свой центр, но пациентов оттуда привлекаем. Проводим там клубы офтальмологов и мероприятия для пациентов, разные акции. Недавно у нас действовало предложение с компенсацией для пациентов, приехавших в нашу краснодарскую клинику, – мы возмещали до 10% стоимости операции, покрывая счета гостиницы и транспортные расходы. Такую же акцию предлагали и в Ростовской области. Сейчас у нас действует до 15% компенсации для пациентов, приезжающих в нашу клинику в Ессентуках из Дагестана, Чечни и Ингушетии. Это пилотные проекты, так что пока трудно оценить их эффективность.

И к федеральной экспансии мы тоже готовимся: налаживаем корпоративное управление, формируем совет директоров, который обеспечит принятие сбалансированных решений. Так безопаснее для бизнеса. Кроме того, мы проводим стратегические сессии с привлечением внешних консультантов, обучаем команду, которая постоянно расширяется.

офтальмология, катаракта, три-з, 3z, сити-клиник, краснодар, москва, мнтк
Источник Vademecum
Поделиться в соц.сетях
Минздрав уточнит критерии рождения
Сегодня, 19:06
Главным специалистом Минздрава по дерматовенерологии и косметологии стал Николай Потекаев
Сегодня, 18:07
Более половины респондентов «Здоровье Mail.Ru» занимаются самолечением
23 Августа 2019, 19:26
В правительстве Архангельской области подтвердили, что у одного из медиков в мышечной ткани цезий
23 Августа 2019, 19:03
Мединдустрия
Сон в рупор: как молодому офтальмологу привиделась роль глашатая-главаря Всероссийского медицинского профсоюза
1224
Анна Дычева-Смирнова: «Повестку общения с потребителем перехватывают соцсети, где сложно контролировать достоверность информации»
19 Августа 2019, 21:47
«Апрель» выкупил бизнес аптечной сети «Лора Плюс» из Краснодара
19 Августа 2019, 17:08
В Москве вновь конфисковали посылку с незарегистрированным препаратом Frisium
Сотрудники отдела по борьбе с контрабандой наркотиков Федеральной таможенной службы (ФТС) 15 августа конфисковали у москвички посылку с не зарегистрированным в России психотропным противосудорожным препаратом Frisium (clobazam). По словам директора фонда «Дом с маяком» Лиды Мониавы, в отношении женщины возбуждено уголовное дело. В СК РФ этот факт отрицают.
16 Августа 2019, 13:19
СП: в 2018 году с решением медико-социальной экспертизы не согласились 52,4 тысячи человек
Счетная палата (СП) РФ проверила эффективность использования средств федерального бюджета, направленных на «реализацию мероприятий по совершенствованию государственной системы медико-социальной экспертизы» с 2016 года по июль 2019 года. Аудиторы обнаружили, что только за 2018 год число несогласных с решением МСЭ выросло на 7,8% и достигло 52,4 тысячи человек. При этом в целом по стране только в 12,2% случаев решение комиссии было пересмотрено.
15 Августа 2019, 19:42
Пациентов из Мурманской области направят в Центр протонной терапии МИБС
12 Августа 2019, 19:59
Разработчики представили ИИ, определяющий болезнь Альцгеймера по МРТ-снимкам
Научный руководитель Центра информационных технологий в проектировании (ЦИПТ) РАН Владимир Гридин заявил, что ученые ЦИПТ совместно с коллегами из Первого МГМУ им. И.М. Сеченова создали программное обеспечение на основе нейросетей, способное выявлять признаки ранней стадии болезни Альцгеймера по МРТ-снимкам. Финансировалась разработка за счет гранта Российского научного фонда порядка 12 млн рублей.
7 Августа 2019, 20:16
Сотрудники онкодиспансера похитили препараты на 3,5 млн рублей
7 Августа 2019, 18:32
Московская мэрия выдаст по 3 млн рублей за новые подходы к лечению
7 Августа 2019, 13:32
Рак молочной железы выявили у 0,5% обследованных в Москве женщин
5 Августа 2019, 17:29
Пациенты клиник Управделами Президента РФ ожидают скорую помощь дольше других
Минздрав РФ представил статистический сборник с основными показателями здравоохранения за 2018 год. В целом по стране бригады скорой помощи приезжали на место вызова менее чем за 20 минут в большинстве случаев (89,4%). Самая высокая доля случаев, когда пациентам приходилось ожидать скорую помощь более часа, была зафиксирована у профильной службы Главного медицинского управления УДПРФ (10,76% случаев), а также в Томской (10,34%), Самарской (10,13%) и Тверской (9,44%) областях.
2 Августа 2019, 17:10
УК медкластера на острове Русский потребует более 500 млн рублей инвестиций
31 Июля 2019, 20:04
Денис Проценко возглавил Московскую ГКБ №40
Главный анестезиолог-реаниматолог Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ), главный врач Городской клинической больницы им. С.С. Юдина Денис Проценко перешел на работу в Московскую городскую клиническую больницу №40. С 2016 года это медучреждение возглавлял онколог Сергей Аракелов.
29 Июля 2019, 15:03
Рыночная стоимость Гемабанка оценена в 1 млрд рублей
В ходе первичного размещения акций на Московской бирже ПАО «Международный медицинский центр обработки и криохранения биоматериалов» (Гемабанк), входящее в состав Института стволовых клеток человека (ПАО «ИСКЧ»), привлекло более 150 млн рублей. Рыночная стоимость компании, таким образом, достигла 1 млрд рублей.
25 Июля 2019, 20:51
Суд вынес приговор группировке, продавшей поддельный Ботокс на 10 млн рублей
Никулинский районный суд Москвы вынес обвинительные приговоры шести подсудимым, которых в 2017 году обвинили в сбыте контрафактного косметологического инъекционного препарата, продававшегося под видом Ботокса (товарный знак компании Allergan). За год мошенники успели заработать на продажах через интернет более 10 млн рублей.
25 Июля 2019, 18:04
Московская психиатрическая больница №13 наймет медперсонал через аутсорсинг
Департамент города Москвы по конкурентной политике организовал на «Бирже торгов» электронный аукцион, победитель которого получит право оказывать услуги младшего медперсонала в психиатрической клинической больнице (ПКБ) №13, расположенной в столичном районе Люблино. Начальная цена контракта составляет 168 млн рублей. Подряд предполагает привлечение на работу в ПКБ более 200 человек в период с 1 марта 2020 года до 28 февраля 2021 года.
24 Июля 2019, 15:30
Генпрокуратура внесла представление московскому Росздравнадзору за ненадлежащее рассмотрение жалобы
23 Июля 2019, 15:16
Минздрав включил в список ЖНВЛП новые безинтерфероновые комбинации для лечения гепатита С
Профильная комиссия Минздрава 23 июля одобрила включение в перечень ЖНВЛП сразу двух безинтерфероновых комбинаций для лечения гепатита С – Мавирета (глекапревир+пибрентасвир) и Зепатира (гразопревир+элбасвир).
23 Июля 2019, 15:12
Яндекс.Метрика