Роспотребнадзор подготовил и направил в суд 45 исковых заявлений граждан, 32 из которых уже рассмотрены. В итоге суд взыскал с клиники более 4 млн рублей в пользу потерпевших. На начало мая было рассмотрено 25 исков, по которым суд обязал клинику выплатить 2,5 млн рублей.

Медучреждение попало в поле зрения Роспотребнадзора, когда за 10 месяцев 2018 года в ведомство поступило 12 обращений от граждан, которые сообщили, что сотрудники клиники звонили им на личные номера телефонов и, представляясь работниками тюменского Депздрава, предлагали пройти бесплатную диагностику.

Откликнувшимся на приглашение рекомендовали захватить с собой страховой полис и паспорт якобы для идентификации личности. Во время посещения клиники пациентов вынуждали подписывать кредитные договоры на получение медицинских услуг: сотрудники клиники самостоятельно перелистывали страницы документа, лишь указывая, где нужно поставить подпись. А когда пациенты, одумавшись, пытались аннулировать странные соглашения, им указывали на отсутствие оснований для расторжения договора.

Приглашение на бесплатную диагностику получила даже руководитель ТУ Роспотребнадзора Галина Шарухо. На ее вопрос, почему после бесплатной диагностики в управление поступают жалобы граждан на принудительное кредитование, звонившая быстро повесила трубку.