По оценкам экспертов гильдии, профессиональная адаптация одного медработника в среднем обходится работодателю в 100 тысяч рублей. Так как стабилизация рынка труда и ликвидация безработицы является государственной задачей, уверены в гильдии, «очевидно, что бизнес не может нести финансовую нагрузку в одиночку». В связи с этим председатель гильдии производителей медицинских товаров и услуг МТПП Олег Рукодайный в ходе расширенного заседания, посвященного вопросам развития рынка труда города, предложил создать специальную программу по профессиональной переподготовке.

По его словам, программа по переобучению и разработка единого профессионального стандарта для медработников должна включать в себя требования к персоналу, оценку его компетенций, определение зоны его профессионального развития, формирование планов обучения и критерии эффективности его работы.

«Данная система работает в частных клиниках, да и там не все идеально, но существует внутренний контроль и мониторинг, который мы проводим не для того, чтобы наказывать наших сотрудников, а для того, чтобы понимать, где у нас ошибки, и, таким образом, исключать какой-то процент претензий на качество сервиса», – рассказал Рукодайный.

Главное, что не устраивает пациентов в бюджетных поликлиниках и больницах – уровень сервиса, считают в гильдии. Поэтому за платными услугами, которые есть в госучреждениях, пациенты стремятся в коммерческие клиники, а частные медицинские центры неохотно берут на работу медперсонал из государственных медицинских учреждений. «За годы работы его отношение к пациентам сложно изменить, и требуется профессиональная переориентация», – пояснили в гильдии.

Один частный медцентр на 40 кабинетов со штатом специалистов до 200 человек, из которых 20 – это управленцы, по своим бизнес-процессам может заменить одну муниципальную поликлинику, а с неэффективным персоналом существует риск затянуть этот процесс еще на год-два.

В общей сложности в рамках реформы системы здравоохранения Москвы на 16 февраля 2015 года были сокращены 8,36 тысячи медиков. Из них 2,08 тысячи врачей, 3,97 тысячи среднего медперсонала и 2,3 тысячи младшего медперсонала.

Правительство Москвы пообещало уволенным медработникам предоставить возможность пройти переподготовку «по направлениям, учитывающим потребности организаций государственной системы здравоохранения Москвы в квалифицированных медицинских кадрах», а также кардинально сменить род своей деятельности. Например, медикам могут предложить пройти профессиональную переориентацию в таких сферах, как кадровый менеджмент, сметное дело, логистика, менеджмент персонала, ландшафтный дизайн.