Доктор Мохов пришел в профессию по династической лестнице – вслед за бабушкой и матерью, которые, хоть и не называли себя остеопатами, а служили традиционными неврологами, могли лечить руками. Это предначертание 20 лет назад поставило Дмитрия Мохова в первую шеренгу российских остеопатов, а теперь сделало президентом Российской остеопатической ассоциации и главным внештатным специалистом Минздрава. Наконец, врач, называющий себя идеологом метода, возглавил ведущую остеопатическую школу страны и открыл в Санкт‑Петербурге именную частную клинику.
– О чем говорит ваше назначение главным остеопатом?
– Это один из этапов утверждения остеопатии как медицинской специальности.
Речь идет о новом прорывном направлении. Остеопатия рассматривает человека как целостный организм, а не делит его на кусочки, как это часто бывает в медицине. Она ни в коем случае не конкурент нозологическим специальностям, но точно сыграет роль в совместной работе со специалистами разных направлений, чтобы в каждом из них помочь – на преморбидном, донозологическом этапе, когда болезни нет, но здоровья уже тоже нет. Если же болезнь началась, остеопатия поможет сократить дозы лекарств.
Одна из ее задач – снять с медицины нагрузку, когда пациент приходит к врачу и жалуется: «Доктор, у меня тут болит, там болит, я плохо сплю, а болезни нет». Специалист-нозолог видит, что по-настоящему сделать ничего не может. К кому тогда идти? В этом случае – к остеопату. Он увидит эти, для него понятные, нарушения, потому что это его специальность. И наоборот, когда он увидит нечто, связанное со специальностью, например, невролога, предложит пациенту обратиться к этому специалисту для консультации, диагностики, дополнительного лечения. 70% людей страдают от дискомфортных ощущений и болей в спине, голове, животе и так далее. Но у них нет заболеваний или эти заболевания не до конца купируются медикаментами, поэтому остеопатия найдет себя при огромном числе заболеваний.
«РАБОТАЮТ РУКИ, А НЕ ДОРОГИЕ АППАРАТЫ И ЛЕКАРСТВА»
– Получается, регулятор признал специальность, не требующую сложного дорогостоящего оборудования, ради сокращения расходов на здравоохранение?
– Государство заинтересовано прежде всего в том, чтобы граждане были здоровы и трудоспособны, чтобы за меньшие деньги обеспечить лучшее качество здравоохранения. Разумеется, остеопат пользуется всей инструментальной диагностической базой. Но собственно остеопатическая часть неинвазивна, нетоксична, недорога. Работают руки, а не дорогие аппараты и лекарства. Не возникает зависимости. Научные данные, в том числе отдаленные результаты остеопатического воздействия, показывают, что мы улучшаем качество здоровья пациентов, которые длительное время находятся в состоянии ремиссии, а если это первичная профилактика, дольше остаются здоровыми.
– Есть ли перспектива включения остеопатических центров в систему ОМС? Добиваются ли такого погружения практики?
– Это предмет дискуссии с государственными органами. На мой взгляд, при лечении определенных состояний остеопатия должна найти себя в комплексной терапии. Например, при лечении болевого синдрома, дорсалгиях, комплексном лечении родовой травмы. С участием остеопатии терапия будет намного эффективнее. Но что касается первичной профилактики, когда человек еще здоров, – здесь, наверное, нет повода для ОМС. Это задача самого человека. Есть и другая сторона вопроса. Подготовка специалистов-остеопатов, которые могут заниматься такой деятельностью и имеют на это право, длительна, требует нескольких лет. Мы сейчас не можем с ходу встроиться в систему ОМС, потому что остеопатов очень мало. Кто будет этим заниматься, если включить специальность в систему ОМС? Это нужно делать постепенно, не снижая планку и качество оказания остеопатической помощи.
– Мало – это сколько? При оценках сегмента звучат очень разные цифры.
– Остеопатия как специальность получила официальный статус в октябре 2013 года. Должность врача-остеопата введена Минздравом в декабре 2012 года. Разумеется, остеопатов готовили и до этого. Правда, им не могли выдавать государственные документы. Тем не менее различные организации (иногда хаотично, нестандартно, не всегда корректно) обучали остеопатии около 15 лет. Появилось около полутора тысяч специалистов, которые декларировали использование этого метода, не имея никакой регуляторной, разрешительной основы.
Сейчас одна из задач – определить уровень знаний врачей, дополнить его и стандартизировать, переобучить специалистов, разобраться, кто есть кто. Этот процесс уже начался. Я руковожу Институтом остеопатии медицинского факультета Санкт-Петербургского университета и заведую кафедрой Северо-Западного государственного медицинского университета. Мы в этом году выпустили около 20 человек. Нужно готовить новых остеопатов и заниматься переподготовкой тех, кого обучали раньше. И провести некоторую санацию собственных рядов.
– Как это можно сделать, если одновременно действует несколько остеопатических ассоциаций?
– Они договариваются друг с другом и готовятся к объединению. Переговоры об этом близки к завершению. Под началом Российской остеопатической ассоциации сегодня объединяются различные организации, все эти полторы тысячи человек, которые работают как остеопаты, а также ученые и политики здравоохранения. В ее рамках будет создано некоммерческое партнерство. Мы ставим задачу – создать систему общественного профессионального регулирования. Я, как главный специалист Минздрава, буду участвовать и в государственном регулировании, и в создании общественно-профессиональной модели.
В июне прошло общее собрание, на котором принято решение учредить всероссийскую организацию с филиалами в 44 регионах. Меня выбрали президентом, избрали правление. Другие ассоциации стремятся сейчас соединиться с нами. Они понимают, что время, когда каждый хвалил себя, кончилось, что сейчас другая задача. Пока были разные регистры, разные ассоциации, все друг с другом конфликтовали. Сейчас, когда стало ясно, кто главный, большинство стало сотрудничать. Переговоры фактически завершены, остаются технические формальности.
«ИНВЕСТОР – МОЙ ПАЦИЕНТ»
– Как начинался Институт остеопатии Мохова?
– Это произошло очень поздно. И сейчас еще считаю себя скорее идеологом этого направления, чем предпринимателем: голова занята продвижением специальности.
Я 20 лет работал в своем кабинете, люди записываются в очередь за несколько месяцев. Меня пригласили руководить образовательным процессом в вузе, и нам потребовалась клиника, где мы могли бы обучать врачей – наших слушателей. Так появилась площадь, которую мы арендовали. Я позвал преподавателей нашей кафедры, они согласились участвовать и в учебном, и в клиническом процессе. Но это больше клиника-флаг, чем эффективная бизнес-модель.
– Инвестиции были ваши собственные?
– Есть инвестор, он пришел ко мне и предложил на его территории организовать такой центр, обещал содействие в его организации.
– Он ваш пациент?
– Он до сих пор мой пациент, что естественно. Проходит время, и он видит, что не зря помогал. Об этом говорит состояние его здоровья. И клиника развивается.
У меня не было цели выстроить остеопатический бизнес, но когда женишься, нужно понимать, что будут дети. Так и здесь: когда развиваешь остеопатию, надо понимать, что сформируется клиника.
– Остеопаты настаивают на своеобычности своей специальности. Как это проявляется на бизнес-уровне – чем отличается работа вашего и аналогичных центров от функционирования обычной частной клиники?
– Есть некоторые отличия. Во-первых, пока остеопатия – нелицензируемый вид деятельности. Думаю, положение изменится в следующем году. Сегодня по документам остеопаты должны числиться мануальными терапевтами (даже обладая документами, свидетельствующими, что они – остеопаты). Это временный юридический казус, создающий лазейку для проникновения в сегмент непрофессионалов.
Во-вторых, мы работаем в клиниках, где большую долю сотрудников составляют сами остеопаты. Там есть неврологи, педиатры, делается УЗИ-диагностика. Остеопатия здесь может преобладать или может использоваться комплекс остеопатических методов.
В хороших остеопатических клиниках современному медицинскому менеджменту и маркетингу уделяется несколько меньшее значение, нежели «сарафанному радио», когда именно эффективность лечения является залогом того, что к нам придет пациент. Причины этого – эффективность метода самого по себе и популярность клиники среди пациентов. Это более архаичная модель, но она, по мнению остеопатов, является более моральной.
– А что показывает сравнение числа пациентов и оборотов остеопатических и обычных клиник?
– Думаю, что наши клиники чем-то походят на стоматологические и клиники пластической хирургии. Если клиника эффективна, пациенты приходят. Обычно достаточно четырех–шести процедур, что не нагружает пациента. Кроме того, и у нас, и у пластических хирургов, и у стоматологов акцент делается прежде всего на качестве жизни, а не на компенсации с помощью фармацевтических средств.
Остеопатические клиники рентабельны, уровень – такой же, как у клиник стоматологических. С точки зрения бизнеса, у остеопатии есть несомненная перспектива.
Здесь нет больших затрат – ни МРТ, ни других сложных приборов. В кабинете – компьютер, стол, вентиляция… Нет и иной финансовой нагрузки, в отличие от стоматологии и пластической хирургии. Затраты в сравнении с пластической хирургией и стоматологией ниже, наверное, на порядки.
– У вас нет своего рентгена?
– Нет, рядом с нами находится филиал ЛДЦ МИБС [сеть центров лучевой диагностики. – VM]. Там есть и качественная МРТ, и все лучевое оборудование, которое только требуется. Мы не смогли бы загрузить свой рентгеновский аппарат, а если что-то делать, то нужно делать хорошо. Все-таки мы живем не в маленьком городе, где приходится в одном месте создавать все свое.
– Приведете цифры по вашей клинике – каковы вложения и финансовые результаты?
– Это будет не очень корректно: нужно все пересчитывать на квадратный метр. Есть клиники, где 10 этажей, а у нас – несколько кабинетов. К тому же наша клиника открылась год назад. Мы развиваемся постепенно. У нас работают около 15 врачей, клиника загружена еще не до конца. Меня это устраивает: не хочется снижать планку ради большого потока. Я приглашаю сюда врачей, в качестве работы которых уверен абсолютно.
– Кто ваши типичные клиенты?
– В основном это средний класс – умные, образованные люди, которые имеют мотивацию заниматься собой и могут потратить 5–10 тысяч рублей в месяц на улучшение качества своей жизни. Чаще всего это люди умственного труда, в основном представители бизнеса. Среди наших пациентов много детей и больше женщин, чем мужчин.
Чем здоровее человек, тем больше он должен ухаживать за собой сам, платить за себя сам. Чем менее он здоров, тем больше платить за него должно государство. Поэтому остеопатия не должна лечь на плечи государства. Надо мотивировать человека, чтобы он сам отвечал за свое здоровье.
– Этот подход стыкуется с позицией страховой медицины.
– Думаю, когда остеопатия станет лицензируемым видом медпомощи, страховым компаниям станет проще включать ее в ОМС по понятным причинам: риски этих компаний значительно уменьшатся – и в диагностическом плане, и в лечебном.
– Остеопатические клиники конкурируют между собой?
– Рынок на данный момент еще совершенно не заполнен, и люди еще не понимают, как можно с помощью остеопатии (при том, что она у нас развивается 20 лет) решить свои проблемы. Сегодня, например, еще нет традиции осмотра новорожденных остеопатом, хотя страдания ребенка в родовых путях вызывают повреждения разной степени – таких случаев до 6%. Матери должны показывать своих детей специалисту, это очень быстро приходит в нашу культуру. Обязательно появятся остеопаты и при роддомах. В 9-м роддоме Санкт-Петербурга уже работает наш преподаватель.
Конкуренция слабая, она связана скорее с недостатком информации. Это конкуренция не между клиниками, а скорее за информационный рынок и сотрудничество со специалистами.