ФК «Пульс» в 2021 году возглавила рейтинг российских фармдистрибьюторов. Но в этом материале речь пойдет не об объемах продаж, доле рынка, логистических мощностях и раскинувшейся по всей стране сети филиалов компании, а о том, что в том же 2021-м ФК «Пульс» вдвое, год к году, увеличила вложения в волонтерские и социальные проекты, направив на благотворительность 150 млн рублей. Сегодня в филантропических начинаниях участвует весь коллектив компании – от топ-менеджеров до рядовых сотрудников. Экспертизу в сфере взаимодействия с фондами (компания участвует в программах более 20 благотворительных организаций) «Пульс» уже готов поставлять на «экспорт», предлагая партнерам по фармбизнесу проверенные и наиболее эффективные форматы участия в гуманитарных инициативах.
«Помощь компании «Пульс» в первую очередь получают дети с тяжелыми, в том числе онкологическими заболеваниями, с диагнозом ДЦП, а также люди всех возрастов из социально незащищенных групп, детские дома, благотворительные фонды и НКО», – рассказывает ведущий специалист компании по развитию социальных проектов Нина Андреева, усилиями которой координируется вся благотворительная деятельность ФК «Пульс». О качестве социальных инициатив компании можно судить по высоким оценкам общественных институтов. В 2023 году ФК «Пульс» стала лауреатом программы «Лучшие социальные проекты России», победив в номинации «Проекты в поддержку социально незащищенных слоев населения» с программами помощи подопечным социальных организаций «Росток» и «Добрая школа на Сольбе», а также в номинации «Благотворительность» с региональным проектом развития корпоративного волонтерства «Теплые ладони». Начиналась же большая филантропия с малых дел.
КАК РОЖДАЕТСЯ ЭМПАТИЯ
«Спасая жизни, мы дарим будущему шанс» – эта максима от знаменитого российского хирурга Владимира Виноградова относится к миссии врача, но в полной мере отражает смысл служения людей, вставших на путь благотворительности.
Первый весомый вклад компании был сделан 15 лет назад в копилку фонда «Подари жизнь», который помогает онкобольным детям. Сегодня ФК «Пульс» поддерживает целевой проект «Подари жизнь» – «Лекарства на выписку»: эта программа помогает обеспечить маленьких пациентов, уезжающих в регионы после лечения в федеральных онкоцентрах, запасом необходимых препаратов, пока они не получат бесплатные по месту жительства. Только в 2022 году с помощью ФК «Пульс» 357 детей со всех концов страны получили лекарства на общую сумму 38 млн рублей.
Компания поддерживает благотворителей, сопровождая в том числе и процесс приобретения препаратов. Сотрудники фондов, как правило, далеки от фармацевтики, а эксперты компании мониторят цены, договариваются с производителями, подбирают на торговых площадках препараты по оптимальной стоимости, тем самым помогая экономить средства фондов на приобретение этих препаратов. Люди бизнеса понимают, что такое эффективность, умеют считать деньги и договариваться о самых выгодных условиях.
Обладая наилучшими компетенциями в сфере фармдистрибуции, «Пульс» находит наибольшее число точек соприкосновения с фондами и НКО именно по вопросам обеспечения детей лекарствами, многим лечебным учреждениям помогает фармпрепаратами и средствами ухода напрямую.
Позднее в поле зрения компании попал фонд «Галчонок», помогающий детям с ДЦП. Сейчас компания поддерживает созданный «Галчонком» центр социальной реабилитации «Под крылом». В 2021 году на базе центра получили помощь 109 детей из Москвы и Подмосковья, в 2022-м – 50 детей с ДЦП и расстройствами аутистического спектра прошли курсы постоянной реабилитации.
С фондом «Добро побеждает», также помогающим детям с ДЦП, «Пульс» связывает особенная история. У директора фонда, в прошлом партнера компании, родились внуки-близнецы с диагнозом ДЦП. Молодая бабушка прошла самоотверженный путь, сражаясь за здоровье детей, побывала с малышами во многих клиниках России, США и Европы. Прочувствовав на личном опыте тяжести и тревоги, с которыми сталкиваются родители и близкие больных детей, энтузиаст создала реабилитационный центр в Крыму и вскоре обратилась за поддержкой к давним друзьям. Фонд и «Пульс», работая вместе, доказывают, что ДЦП – не приговор. Благодаря правильно подобранному лечению дети достигают удивительных успехов в адаптации.
СТРАНА СЛЫШАЩИХ
Год своего 25-летнего юбилея – 2021 – компания объявила Годом добрых дел. Встал вопрос о дальнейших направлениях развития благотворительной деятельности, и тогда было принято решение двигаться в регионы, использовать собственную филиальную сеть с проактивными командами, благодаря которым компания показала внушительный рост на рынке фармдистрибуции.
В процесс оказался вовлеченным весь коллектив ФК «Пульс». Юбилейный год показал, что филантропия приобретает новое звучание: благодаря взаимодействию филиалов компании с региональными фондами только в 2022 году 90 детей получили помощь по таким направлениям, как обеспечение дорогостоящими или не зарегистрированными в России лекарствами, лечение, в том числе за рубежом, оплата авиаперелетов к месту лечения, приобретение препаратов, инвалидных колясок, специализированных кроватей. За последние два года «Пульс» сформировал пул проверенных в деле региональных благотворительных фондов, к взаимодействию с которыми теперь можно смело привлекать и партнеров по бизнесу.
Так, в 2021 году компания «Пульс» полностью профинансировала закупку эндоскопического хирургического оборудования для детского онкоцентра в Екатеринбурге. Во Владивостоке компания помогла с поставкой инфузоматов и гематологических анализаторов для детского отделения Приморской краевой больницы.
Сотрудники офиса в Иркутске взяли шефство над детским хосписом. С подачи работников Ярославского филиала у компании завязалась дружба с «Доброй школой на Сольбе», теплая, человечная история которой заслуживает отдельного внимания, в том числе как пример взаимодействия фармкомпаний на ниве благотворительности.
О «Доброй школе на Сольбе» при Николо-Сольбинском женском монастыре, приютившем около 200 девочек, оставшихся без попечения родителей, топ-менеджеры ФК «Пульс» узнали от лидера компании «Бофарм» Владимира Волошина. Он рассказал, что не один год помогает подопечным и настоятельнице монастыря, директору школы игуменье Еротииде.
Решили позвонить наставнице и узнать, чем помочь. Дело было под Новый год. Игуменья Еротиида звонку обрадовалась, пригласила в гости и призналась, что мечтает о большой горке, где дети могли бы кататься. А когда на разведку отправили главу Ярославского филиала, стало ясно, что у знакомства будет продолжение.
Руководитель «Пульс Ярославль» Ольга Копылова:
– Мы приехали в Сольбу и сразу поняли: место уникальное и школа прекрасная. Удивлялись игуменье Еротииде, как ей хватило сил, энергии, любви на то, чтобы все так хорошо обустроить. Когда-то она пришла монахиней в полуразрушенный монастырь, а мы увидели цветущее и светлое пространство, уютную школу, счастливых детей, которые не ходят у них по струночке, а радостно бегают гурьбой. Матушка оказалась отличным переговорщиком. В результате было достигнуто соглашение, что компания не только возьмет на себя горку для детей, но и оплатит долги по счетам за электричество, выделит средства на новогодние подарки детям, а также будет поддерживать воспитанниц на постоянной основе.
«Добрую школу на Сольбе» и ФК «Пульс» сегодня связывает крепкая дружба. Сотрудники приезжают в монастырь со своими детьми на премьеры спектаклей (у школы есть свой театр), вместе с ученицами сажают розы, малину, ездят на экскурсии. Побывали девочки и в гостях у Ярославского филиала, посмотрели, как работает офис и складской конвейер.
Руководитель одного из ключевых проектных направлений компании Елена Коробкина, выпускница МГУ, организовала в школе лекции из цикла «Наука – детям» с участием ведущих преподавателей и научных сотрудников Московского госуниверситета.
Подопечные «Доброй школы на Сольбе» – не единственные, кого «Пульс» поддерживает сегодня на постоянной основе. Несколько лет компания оказывает помощь Псковской благотворительной организации «Росток», которая реализует уникальный опыт адаптации в социуме совершеннолетних молодых людей с инвалидностью по ментальным нарушениям.
ДОБРАЯ ВОЛЯ ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ
Весь 2022 и прошедшие месяцы 2023 года ФК «Пульс» движется под знаменем волонтерства и благотворительности, ставших сегодня частью корпоративной культуры. В 2022 году в процессе реализации различных волонтерских программ в регионах было организовано 45 мероприятий, сотрудники компании собрали почти 2 млн рублей с помощью адресных дотаций и двух благотворительных ярмарок.
В Екатеринбурге прошел настоящий футбольный чемпионат для детей из нескольких детских домов.
Сотрудники филиала «Пульс» в Санкт-Петербурге побывали с дружеским визитом у подопечных благотворительного фонда «Росток» в Псковской области, высадили деревья, организовали чаепитие с раздачей подарков.
Сотрудники филиала в Казани не только поработали озеленителями на территории Республиканского дома ребенка, но и помогли его подопечным с лекарствами. Подопечные Самарского пансионата для детей-инвалидов получили в подарок от местного филиала экскурсию на страусиную ферму, а воспитанникам Детского приюта в Волжском подарили выездной праздник на турбазе «Дубровский».
Работники Красноярского отделения компании взяли под крыло ребят из интерната «Подсолнух».
Подопечные воронежского фонда «ДоброСвет» вместе с родителями и сотрудниками «Пульс Воронеж» побывали в Альпака-парке.
В Хабаровске сотрудники компании организовали для воспитанников Детского дома №6 веселый квест, а их коллеги из Иркутска приняли участие в открытии специализированного центра для детей-аутистов.
И это только часть большой каждодневной работы, которую ведут волонтеры ФК «Пульс», руководители которой стараются привлечь в организованное ими движение каждого сотрудника, особенно молодежь.
Руководитель Управления закупок ФК «Пульс», коммерческий директор Вадим Копылов:
– Сотрудники нашей компании не воспринимают тему волонтерства как обязаловку, оно уже стало частью жизни. Мы заряжаем друг друга! Узнаешь, например, что директор филиала в Екатеринбурге побывал в больнице или детском доме с подарками, видишь фото счастливых детей, радостного директора – и самому становится хорошо. Когда наблюдаешь, сколько сотрудников компании вкладывают силы, энергию в общее дело благотворительности, появляется желание действовать. Оно выражается не только в участии в различных акциях, мероприятиях. Вот ты, обычный человек, сидишь перед монитором, видишь: на корпоративном портале промелькнула информация с просьбой о помощи ребенку. Можно пролистнуть страницу, а лучше сделать по-другому: перевести 500–1 000 рублей. Есть уникальные люди, которые двигают историю благотворительности, составляют ее ядро, стержень. Это действительно большая работа, и она требует таланта, желания, денег, способности к сопереживанию. Такие люди дают пример. Другие, глядя на них, могут решить: неплохо бы и нам присоединиться. В такие моменты все вокруг кажется не таким уж безнадежным.В компании прекрасно понимают, что вовлечь сотрудника в благотворительность насильно невозможно, он должен почувствовать вкус к работе, а вот увлеченного уже трудно столкнуть с тропы волонтерства. Ты можешь переживать депрессии, личные проблемы, но когда оказываешься рядом с больным ребенком, собственные беды уходят на второй план. Все просто: чтобы стать сильнее, поделись своей силой с тем, кто в ней нуждается.
Директор по продажам ФК «Пульс» Светлана Лыскова:
– У нас в компании сформировалась традиция – зарабатывать деньги и тратить их не только на себя, любимых, но и отдавать часть прибыли на добрые дела. Во время еженедельных планерок с участием филиалов мы поднимаем не только рабочие вопросы, но и совещаемся по делам благотворительности. Каждую пятницу выходит корпоративная электронная рассылка с новостями о волонтерских инициативах. События, акции обсуждаются с коллегами, предлагаются новые идеи, решения. Быть вовлеченным в волонтерство, проявлять инициативу, заинтересованность – хороший тон для каждого нового сотрудника, который хочет стать частью команды.
Было бы желание, а дело найдется для каждого. В штате ФК «Пульс» более 300 IT-специалистов, многие из них трудятся удаленно, что, понятное дело, осложняет очное участие в волонтерских проектах, но онлайн-активности на благо общего доброго дела тоже приветствуются.
Директор «Пульс АйТиМ» Александр Янюк:
– Мы стараемся сделать процесс участия в добрых делах простым и удобным для всех сотрудников. Ведь когда ты работаешь удаленно, тебя может отпугнуть сложность процесса: купить какую-то вещь, упаковать, отправить в офис, отслеживать доставку и решать сложности, которые могут возникнуть на любом этапе. Поэтому мы организовываем процесс с помощью средств автоматизации, ведь мы же айтишники. В планах у нас организация профессиональной благотворительности – создать сайт, чат-бот, настроить бухгалтерскую систему, в конце концов, починить компьютер. Для профессионала это интересно и приятно – помогать. Мне нравится, что у нас в компании помощь адресная. Когда ты зарабатываешь деньги тяжелым трудом, отдавать их на неясные цели нелегко. Участвуя в акциях своей компании, можешь не переживать: средства будут потрачены эффективно, тебе обязательно расскажут и покажут. Вот мы собрали деньги на игрушку, сами выбрали, купили и вскоре увидим на нашем портале фото счастливого ребенка с нашим подарком. Это же здорово!
Слоган благотворительной деятельности компании – «Вместе мы можем помочь больше». За годы работы ФК «Пульс» наработала устойчивые партнерские отношения с надежными фондами по всей стране и готова делиться экспертизой.
У ФК «Пульс» уже есть позитивный опыт ведения совместных проектов с игроками рынка, в частности, с фармкомпаниями «Гротекс» и «Доминанта Сервис». Благодаря этой коллаборации возник новый уровень доверия в бизнес-взаимодействии. Такая практика позволила оценить перспективы благотворительности как «индустрии в индустрии», надкорпоративного начала, цементирующего состава, который позволил бы фармацевтическому рынку развиваться в цивилизованном, партнерском ключе.
Известно, что свои благотворительные программы сегодня реализуют многие отраслевые операторы – «Протек», «Катрен», «Фармаимпекс», «Биокад», «Вертекс», «Элта», а также многие другие компании, поддерживающие идеи корпоративной социальной ответственности.
Учредитель группы компаний «Пульс» Эдуард Нетылько:
– Мы считаем, что в это непростое время нам всем, участникам фармрынка, как никогда нужна простая и понятная, объединяющая нас идея. И благотворительная помощь вполне может стать общим делом как для собственников бизнеса, руководителей, так и для сотрудников аптек, аптечных сетей, компаний-производителей. У каждого из нас, кроме профессиональных компетенций, есть наработанный опыт в области социальной деятельности, которым можно и нужно делиться.
Создание в фармотрасли «Лиги добрых дел» поможет объединить усилия не равнодушных к чужой боли людей, умножить тот шанс, о котором говорил великий врач Владимир Виноградов.
