Сообщение о смерти 48-летней женщины в клинике на ул. Ольховская в Москве ГУ СК РФ по Москве опубликовало в понедельник, 13 марта. По предварительным данным следствия, на следующий день после операции пациентке стало плохо, ее направили в реанимацию, однако это не помогло, и она скончалась. Назначена судебно-медицинская экспертиза.

Генеральный директор ИПХиК Юрий Гриб подтвердил, что инцидент случился в стационаре института 11 марта 2017 года: «По данному случаю проведена внутренняя проверка. Причинно-следственной связи между действиями сотрудников института и смертью пациента не усматриваем». По информации Vademecum, пациентка перенесла блефаропластику, а причиной смерти могла стать тромбоэмболия. 

В ноябре 2016 года Наталья Мантурова и «Социальный навигатор» МИА «Россия сегодня» представили рейтинг «Лучшие клиники пластической хирургии Москвы – 2016». ИПХиК стал лидером по двум направлениям из четырех – «Потенциал качества услуг» и «Опыт и стабильность клиник».

Институт пластической хирургии и косметологии, по данным СПАРК-Интерфакс, принадлежит Фонду развития медицинских технологий, учредителем которого выступает главный пластический хирург Минздрава Наталья Мантурова. Клиника открылась осенью 2015 года в реконструированном здании, где раньше располагался Институт красоты на Ольховке, и позиционируется как многопрофильная. В 2015 году выручка института составила 58,6 млн рублей, чистая прибыль – 359,4 млн рублей (за счет денежного вклада собственников, произведенного в 2015 году).