В тройку лидеров, помимо Минздрава, вошли Минэкономразвития (84,8%) и Социальный фонд России (84,2%). Из ТОП10, по сравнению с прошлым рейтингом, выбыла «Росмолодежь», занимавшая ранее четвертое место, а также «Росстат» (шестое место) и Министерство культуры (девятое место).

«Оценка органов власти проводилась по 14 блокам критериев, разработанных совместно с правительством. Среди них – работа с комментариями граждан, уровень ведения официальных пабликов, качество планирования контента, работа с поисковыми системами и официальными сайтами, а также наличие собственных проектов в интернете», – пояснили в АНО «Диалог».

Одним из наиболее успешных в Сети составители рейтинга назвали проект «Территория без алкоголя», разработанный Минздравом совместно с изданием «Комсомольская правда» и направленный на популяризацию ответственного отношения к собственному здоровью. Также в АНО «Диалог» выделили проект «Начни день правильно», который разрабатывался ведомством совместно с ресурсом «Еда.ру». Он посвящен важности здорового питания. Благодаря проекту 20 млн пользователей смогли ознакомиться с полезной для своего здоровья информацией, отметили авторы исследования.

Другой параметр – открытость ФОИВ – ранее изучала Счетная палата (СП) России. Так, в 2023 году Минздрав не ответил «тайному пациенту» СП на запрос, который направлялся через форму обратной связи и общий электронный адрес. Итоговая оценка открытости министерства, по сравнению с 2022 годом, не изменилась и осталась «средней».

В 2022 году Минздрав хорошо показал себя в рейтинге СП в отношении сроков ответов на запрос информации от физлиц. Авторы доклада получили ответ от ведомства в течение одного дня, однако одновременно с этим министерство вошло в список ведомств с наиболее сложными для восприятия ответами на запросы граждан и набрало 47,9 балла.