Изначальное решение в отношении врача принял мировой судья в Новосибирске в августе 2023 года. Из материалов дела следует, что в ходе беседы с заместителем главного врача по поликлиническому разделу работы невролог «допустил в ее адрес противоречащее общепринятым нормам морали и нравственности высказывание, унижающее честь и достоинство человека», использовав оскорбительное слово в сочетании «прокурорская ***».
Как выяснили судьи, слово не является обсценным (матерным), но, согласно «Словарю русского арго» В.С. Елистратова 2002 года выпуска, «обозначает женщину легкого поведения, проститутку, того, кто является чьим-то подпевалой, продается кому-либо». Слово, «бесспорно», противоречит общепринятым нормам морали, является безнравственным высказыванием и подпадает под действие статьи 5.61 КоАП (оскорбление), говорится в определении Первомайского районного суда Новосибирска.
Обвиненный в оскорблении врач пытался оспорить решение, утверждал, что слово не было обращено к заместителю – таким образом он якобы давал оценку действиям начальства. Однако все последующие инстанции и Верховный суд возразили: «(данное) Высказывание – не показатель эмоциональности и ситуационности без намерения унизить человека, а, напротив, понимание и осознание общественной опасности формы унижения чести и достоинства другого лица, дает негативную оценку, это подчеркивает цинизм и воспринимается как унижающее честь и достоинство».
В начале 2024 года юристы Национальной медицинской палаты составили методическое пособие для повышения правовой грамотности по защите от оскорблений пациентов, а также разработали памятку для медработников о том, как защитить свои права и привлечь нарушителя к административной ответственности за воспрепятствование оказанию медпомощи.
В числе прочего эксперты посоветовали обращаться в правоохранительные органы, если во время беседы с пациентом были задеты честь и достоинство врача. В рекомендациях также представлены примеры оскорблений из судебной практики, за которые ответчики были наказаны штрафами по гражданским искам в размере 3–6 тысяч рублей. Среди выражений представлены следующие: «сказочный ты идиот», «тупая овца», «проклятая алкашка», «щенок», «глупое лесное чудовище», «женщина легкого поведения» и многие другие.