Административным нарушением будет считаться случай, когда потребителю до заключения договора на основную услугу навязывают дополнительные за плату, представляя их как обязательные. За такие действия должностных лиц ожидает штраф от 2 до 4 тысяч рублей, а юридических – от 20 до 40 тысяч рублей.

В законе также предусмотрен штраф за безосновательный отказ рассматривать требование потребителя. В таком случае должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 15 до 30 тысяч рублей, а юридические – от 100 до 300 тысяч рублей.

В 2018 году 25% опрошенных Общероссийским народным фронтом врачей признались, что они выполняют указания своего руководства с целью увеличить прибыль от пациентов. В некоторых регионах более чем половине врачей приходилось навязывать пациентам допуслуги, как признавались сами респонденты.

В 2022 году депутат Госдумы Алексей Куринный, обративший внимание на частую подмену платных услуг бесплатными, предложил обязать региональные правительства устанавливать максимальные цены на платные медуслуги, которые также включены в программу ОМС.

С 1 сентября 2023 года обновились правила предоставления платных услуг. Клиникам дали возможность самим определять, в каком объеме им задействовать материальную и кадровую базу для оказания платных медуслуг, расширен и перечень информации, которую должен получить пациент при обращении за платным лечением. Кроме того, определен порядок дистанционного заключения договора на оказание таких услуг.