Как сказано в документе НМИЦ, отправляющимся в ДНР, ЛНР, Херсонскую и Запорожскую области медикам нужно отключать GPS-соединение со спутником. При необходимости можно использовать только российскую систему «Глонасс». Также специалистов просят вручную устанавливать выбор оператора связи.
«Строго не рекомендуется» использовать для коммуникации смартфоны компании Apple и вести переписку в WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ), Skype, Viber и других иностранных мессенджерах. Речь идет не только о переписках в чатах, но и о звонках, доступе к электронной почте и других функциях. В качестве альтернативы предлагают пользоваться китайскими или российскими смартфонами, которые работают на операционных системах «Аврора» или Android, мессенджерами Telegram с функцией «секретный чат», «Тамтам», Signal, «VK Мессенджер» и eXpress.
Как рассказал помощник министра здравоохранения России Алексей Кузнецов, решения, которые обеспечивают безопасность специалистов, воспринимаются с пониманием. По словам чиновника, ведомство и медучреждения постоянно получают от IT-подразделений информацию «о необходимости избегать тех или иных действий, применения дискредитировавших себя в плане информационной безопасности сервисов или оборудования с определенными программными и аппаратными уязвимостями».
В новых российских регионах также работают сотрудники Федерального медико-биологического агентства (ФМБА). Представитель агентства пояснил, что сотрудники учреждений ФМБА обеспечены всей необходимой техникой, а «ряд сведений о мероприятиях медицинской организации в сфере информационной безопасности не являются общедоступными и не подлежат разглашению».
ФСБ в июле 2023 года сообщила, что США ведут разведывательную акцию с использованием вируса на смартфонах Apple. После этого появилась информация о запрете использования техники американской компании среди чиновников и сотрудников отечественных госкорпораций. В частности, ограничения на использование Apple ввели в подведомственных организациях Минфина, Минэнерго, Минпросвещения, Минцифры, Минтранса, Минпромторга, Федеральной таможенной службы, Ростеха, Росавиации и РЖД.
В середине сентября 2023 года сенатор Александр Башкин подтвердил существование проблемы сохранения врачебной тайны при использовании зарубежных гаджетов. Он полагает, что иностранные производители техники могут быть связаны с западными спецслужбами. Так сенатор прокомментировал заявление Алексея Кузнецова, который доложил, что сотрудников государственных больниц просят повысить защищенность информационной инфраструктуры. Это предполагает запрет на использование в рабочих целях техники Apple и переписку в WhatsApp, Skype, Viber, Microsoft Teams и сервисах Google.