Как заявили в компании, ежедневно пользователи сети смогут оставлять заявки в официальной группе сервиса с 11 до 16 часов по московскому времени и по предварительной записи получать видеоконсультацию дежурного терапевта. На первом этапе прием ведут только врачи-терапевты, в дальнейшем планируется расширить число профилей врачей.
Объем инвестиций, вложенный в интеграцию сервиса через «Одноклассники» и оплату консультаций в Mail.ru Group не раскрыли.
В июне 2020 года «Доктис» заключил соглашение с Mail.ru Group в расчете на расширение аудитории сервиса – по итогам 2020 года планируется достичь показателя в 100 тысяч онлайн-консультаций в неделю. Совокупное число пользователей прогнозируется на уровне 5 млн человек. Тогда интеграция на «Здоровье Mail.ru» предполагала платное проведение онлайн-консультаций, при этом сам портал должен получать комиссию.
Консультации на «Здоровье Mail.ru» проводят врачи различных клиник, включая ГК «Мать и дитя», ММЦ «СОГАЗ», ГК «Объединенные медицинские системы» и других.
В развитие сервиса планирует инвестировать Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ), уже владеющий 12,4% компании-оператора «Доктис». «Мы договорились с Российским фондом прямых инвестиций о том, что мы интегрируем наши социальные сети и сервис телемедицины «Доктис», потому что мы считаем, что крайне важно давать доступ миллионам наших пользователей к телемедицине – так, чтобы им не надо было лишний раз, например, ходить в поликлинику», – говорил на заседании с Президентом РФ Владимиром Путиным 10 июня Борис Добродеев, генеральный директор Mail.ru Group.
«Доктис», на разработку которого направили 250 млн рублей, был запущен в 2018 году и занимается организацией онлайн-консультаций врачей. К сервису подключены 530 клиник, консультации проводят 1,2 тысячи врачей.
По данным СПАРК-Интерфакс, долей в 70% компании-оператора «Диджитал медикэл оперейшнс» через ООО «ДМ Холдинг» владеет основатель и гендиректор ГК «Мать и дитя» Марк Курцер, 15% принадлежат Российско-японскому инвестиционному фонду, 12,4% – Российскому фонду прямых инвестиций. Еще три зарубежных фонда являются миноритарными акционерами. В 2019 году компания выручила 162,39 млн рублей, чистая прибыль составила 34 млн рублей.