По словам Стебенковой, цель создания платформы – борьба с навязыванием пациентам платных услуг: «Сегодня посетитель может позвонить на «горячую линию» в департамент здравоохранения, чтобы узнать, является ли та или иная медицинская услуга платной. Более того, разрабатывается сервис, который будет эту услугу контролировать. Мы говорили об этом с департаментом информационных технологий. Они разрабатывают сервис для того, чтобы в системе ЕМИАС можно было узнать, является ли услуга платной».

Стебенкова утверждает, что сегодня 90% медицинских услуг в учреждениях здравоохранения Москвы оказываются бесплатно (то есть за счет ОМС). В то же время ТОП100 государственных региональных больниц по выручке от платных услуг в 2016 году возглавила московская Городская клиническая больница им. С.П. Боткина с доходом в 660,5 млн рублей. Совокупно участники ТОП100 в 2016 году заработали на платных услугах 14,6 млрд рублей, то есть 2% от общего объема легально оказываемой в стране коммерческой медпомощи.

По подсчетам вице-премьера РФ Татьяны Голиковой, объем платных услуг, оказанных в 2017 году в государственных медучреждениях, составил 591 млрд рублей. Величина этого показателя, по мнению Голиковой, свидетельствует о том, что коммерческие услуги и лечение по ОМС по факту «не разграничены». Каким образом эта граница будет проложена в московском онлайн-сервисе, Людмила Стебенкова не уточнила.