27 Мая 2024 Понедельник

Станьте спикером MedDay: поделитесь опытом организации клиентского сервиса в вашей клинике
Мединдустрия Med Day
11 января 2022, 22:00

Фото: unitex.com
3612

Клиентский сервис – важнейший аспект медицинского бизнеса, затрагивающий все этапы взаимодействия пациента и сотрудников клиники и прямо влияющий на показатели ее выручки. Наиболее продвинутые игроки рынка уже перешли от интуитивно собранных правил работы к разработке и внедрению стратегии клиентского сервиса. Лучшие практики частных и государственных клиник будут представлены на тематической сессии конгресса Vademecum MedDay V, который состоится 15 февраля. Традиционно спикеры выбираются коллегиально – модератором и организатором сессии, то есть редакцией Vademecum. В этот раз было решено оставить одно спикерское кресло вакантным для одного из участников квиза, который можно пройти прямо сейчас – по ссылке.

Для участия в конкурсе необходимо пройти опрос до 25 января 2022 года, не забыв оставить свои контакты. Обобщенные результаты опроса будут представлены на сессии «Клиентский сервис в медицине: прямое попадание в прибыль».

 ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ 

Среди всех участников опроса будет отобран один победитель, который сможет стать спикером сессии. Просим отвечать предельно честно для чистоты выводов.

Кроме того, среди участников опроса будут разыграны 10 пригласительных билетов на конгресc. Присоединяйтесь!

Модератор сессии:

Ольга Берестова, генеральный директор Mедицинского корпоративного университета (MCU).

Спикеры:

Мария Ефремова, директор по маркетингу Dental Fantasy и  Belgravia Dental Studio;

Анна Симакова, генеральный директор реабилитационного центра «Три сестры»;

Ольга Извекова, исполнительный директор челябинской сети «ДНК-Клиника».

Список дополняется 

Конгресс Vademecum MedDay V посвящается неотъемлемым элементам эффективного национального здравоохранения, путь к которому участникам отрасли – спикерам и гостям конгресса – приходится прокладывать в условиях ограниченного финансирования, кадрового дефицита и других проблем. На сессиях конгресса поговорим о тех вызовах, которые сегодня стоят перед инвесторами, управленцами, руководителями государственных медорганизаций, организаторами здравоохранения в органах власти.

Мероприятие состоится 15 февраля 2022 года в Москве (онлайн + офлайн).

Программа конгресса

Регистрация на конгресс


Источник: Vademecum MedDay V

В сентябре начнется эксперимент по маркировке презервативов, медицинских масок и шприцев

Мединдустрия

Сегодня, 14:23

«Медси» за 200 млн рублей открыла еще одну клинику в Москве

Мединдустрия

Сегодня, 12:38

Программу «Персональный медицинский помощник» могут расширить на беременных с преэклампсией

Мединдустрия

Сегодня, 9:57

Картина дня: дайджест главных новостей от 24 мая 2024 года

Сотрудники МВД смогут оформлять больничный в частных клиниках

Семь регионов освобождены от ответственности за ошибки в проектах по федсубсидиям

Комитеты Госдумы одобрили инициативу МВД о работе штатных врачей в ИВС

Правительство изменило Положение о Росздравнадзоре в соответствии с нормами ЕАЭС

Цена российского дженерика Спинразы составит 3,8 млн рублей

Гранты Росмолодежи до 5,7 млн рублей на медицинские проекты получат 12 вузов