По данным регионального МЧС, сообщение о пожаре поступило в 2:53 по местному времени, на момент прибытия спасателей горел одноэтажный деревянный дом площадью 72 кв. м. Открытое горение было ликвидировано в 4:31, в 6:00 пожар был потушен. Спасены пять человек, из которых трое находятся в больницах. При разборе завалов обнаружено 11 тел погибших.

По данным ЕГРЮЛ, в селе Ишбулдино располагается автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения «Дом престарелых» («Дом милосердия»), в списке ее учредителей значатся Расима Махиянова, Залия Мухамедьярова и Рустам Фаттахов. Как сообщает ТАСС, пансионат не имел лицензии на постоянное нахождение подопечных, а причиной пожара могло стать неосторожное обращение с огнем.

Следственный комитет возбудил уголовное дело по ч. 3 ст. 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности двум и более лицам). Руководитель пансионата задержана. После пожара глава республики Радий Хабиров распорядился провести проверку пансионатов для пожилых в регионе.

Это третий крупный пожар с человеческими жертвами в домах престарелых за год. В апреле 2020 года пожар случился в подмосковном пансионате «Третий возраст». Пострадали 16 человек и четверо погибли. Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 109 УК (причинение смерти по неосторожности двум и более лицам). Расследование взял под контроль председатель СК РФ Александр Бастрыкин.

Спустя месяц пожар произошел в доме престарелых в Красногорске Московской области. В здании, по предварительным данным, в это время находились 30 человек, девять из них погибли. Предположительно причиной пожара стала неисправность электропроводки.