Кроме лекарств, в таких центрах «Почта России» собирается продавать алкогольные напитки, товары народного потребления, выдавать кредиты, принимать вклады, обменивать валюту, оказывать государственные, социальные, медицинские и образовательные услуги. Из 42 тысяч отделений более 80% могут стать основой для трансформации в «центры притяжения», полагают в госкомпании.

В проекте концепции говорится, что 66,4 млрд рублей потребуется на техническую модернизацию и дооснащение отделений почтовой службы, 10,8 млрд рублей – на проведение капитального ремонта и еще 7,7 млрд рублей – на расширение площадей отделений.

По оценкам «Почты России», к 2023 году объем корреспонденции в общемировых масштабах уменьшится в 1,5 раза, что приведет к сокращению потребности в почтальонах. Эта тенденция и подтолкнула «Почту России» задуматься о расширении спектра своей деятельности.

Ранее госкомпания уже заявляла о планах в сфере здравоохранения. В 2018 году, например, запустила пилотный проект в Новгородской области, согласно которому почтальонов обучают оказанию базовой медицинской помощи. В июле этого года в отделениях «Почты России» Ульяновской области заработали первые телемедицинские комплексы.

В январе 2019 года продавать лекарства в отделениях «Почты России» предложила губернатор Мурманской области Марина Ковтун. По ее мнению, это могло бы решить проблему нехватки аптек в некоторых населенных пунктах региона. Она утверждала, что направит обращение министру здравоохранения РФ Веронике Скворцовой и гендиректору «Почты России» Николаю Подгузову. В «Почте России» обещали предложение проанализировать. Минздрав же выступил против инициативы, допуская только участие почтальонов в доставке лекарств.