Проверка проведена по заявлению сотрудников МКМЦ «Медицинский город», указавших, что перечисленные им мотивирующие выплаты они фактически не получали, а только расписывались в платежных ведомостях. В тюменском Депздраве объем выведенных средств не назвали, сказав лишь, что речь идет о «значительных суммах».
Кроме того, администрация медцентра нарушала процедуру проведения закупок, что привело к нарушению или устранению конкуренции. Материалы проверок переданы в прокуратуру Тюменской области.
В июне 2019 года пациенты центра «Медицинский город» пожаловались региональному новостному порталу 72.ru на отсутствие трастузумаба для лечения рака молочной железы (в России представлен оригинальным Герцептином от Roche и биоаналогом Гертикад от «Биокада»). Затем та же жалоба прозвучала на прямой линии с Владимиром Путиным. На запрос Vademecum в областном Депздраве ответили, что сейчас дефицит трастузумаба в медцентре устранен.
По данным реестра госзакупок, в 2019 году МКМЦ «Медицинский город» объявил всего один тендер на трастузумаб. Всего, по данным Headway Company, субъекты РФ за первые шесть месяцев 2019 года объявили 1 085 аукционов на закупку трастузумаба с совокупной начальной ценой 5 млрд рублей, из них 71 тендер на сумму 630,7 млн был признан несостоявшимся по причине отсутствия заявок.