Как рассказал источник издания, онлайн-консультации будут оказывать специалисты клиник – партнеров DocDoc (в Москве сервис сотрудничает примерно с 20 клиниками, в их числе «Медицина», «Ниармедик», «СМ-Клиника»). Первый такой киоск должен быть установлен в первой половине декабря. Посетители отделений смогут бесплатно пользоваться кабинками до вступления в силу закона о телемедицине, уточнил собеседник издания.
По оценке гендиректора компании QuintilesIMS Николая Демидова, стоимость установки одной кабинки составит 100–150 тысяч рублей, однако это вряд ли позволит увеличить трафик пациентов в клиниках-партнерах даже на 1% из-за невысокого спроса на использование киосков.
Директор по коммерческой деятельности и маркетингу ГК «Медси» Алла Канунникова считает, что использование таких кабин будет популярно у жителей регионов – в труднодоступных для оказания медицинской помощи местах. «Значительная часть населения больших городов предпочитает пользоваться телемедицинскими приложениями, которые позволяют получать помощь, не выходя из дома», – считает Канунникова.
Установка киосков в отделениях банка – это только один из запланированных со Сбербанком проектов, отметил представитель DocDoc. По его словам, в будущем планируется создать электронную площадку e-health с различными медицинскими сервисами, которые будут доступны клиентам Сбербанка, а также других банков, страховых компаний и ритейлеров. Кроме телемедицины, система будет предоставлять в том числе услугу по доставке лекарств.
Аналогичный проект в августе 2017 года запустили группа компаний «Эркафарм» и служба для вызова врачей на дом Doc+. Его суть заключается в том, что любой посетитель сети аптек «Озерки» и «Доктор Столетов» сможет получить бесплатную онлайн-консультацию специалистов клиники Doc+ в специальных киосках, установленных в аптеках. Как рассказал «Коммерсанту» СЕО Doc+ Руслан Зайдуллин, проект полностью оправдал ожидания компании, однако среднюю посещаемость аптек Руслан Зайдуллин не раскрыл. В «Эркафарме», в свою очередь, рассказали, что у компании появился еще один партнер по киоскам – сервис «Телемед», который установил 30 кабин в нижегородских аптеках.
