Пока сервис работает в пилотном режиме, доступ к системе имеют только участники тестирования. Подать заявку на участие в тестировании может любой желающий, однако одобрение заявки не гарантируется.
Поиск и бронирование лекарств осуществляются на сайте или в мобильном приложении, а оплата производится в аптеке при получении заказа.
Единая система онлайн-бронирования работает с 5 180 аптеками. Поиск лекарств осуществляется по ассортименту всех аптек, а бронирование доступно в половине из них. Услугу бронирования предоставляют такие аптечные сети, как «Планета Здоровья», «Фармакопейка», Farmani, «Эдельвейс», «Городская аптека» (Ставрополь), «Лора Плюс». Любая аптека или аптечная сеть могут самостоятельно зарегистрироваться, добавить аптеки и начать публиковать свой ассортимент.
Как сообщил Vademecum руководитель проекта «Аптекарск» Сергей Бобков, компания готова предоставить аптечным сетям дополнительные услуги по интеграции в систему мобильных приложений, сайтов и платформ, на которых уже была запущена своя система бронирования. База «Аптекарск» позволит объединить все эти приложения.
Сервисы бронирования препаратов в аптеках активно развиваются - в 2017 году такую услугу своим покупателям предложила аптечная сеть «36,6» (в партнерстве с интернет-магазином Ozon.ru). Планируется, что после принятия закона о легализации онлайн-аптек сервис сможет оказывать услуги по доставке препаратов на дом.
Аналогичные сервисы предоставляют и крупные фармдистрибьюторы – «Катрен» (Apteka.ru) и «Протек».(«Здравсити»).