Theranos получила известность благодаря новому, как утверждала ее основательница, методу анализа крови. Однако впоследствии несколько бывших сотрудников инновационной лаборатории заявили, что большая часть анализов в Theranos проводится на стандартном оборудовании. На основе этой информации Федеральная прокуратура и Комиссия по ценным бумагам и биржам США начали расследование деятельности компании.
Федеральная инспекция выявила серьезные нарушения в работе лабораторий, которые несут «прямую угрозу здоровью и безопасности пациентов». Центры по медицинскому страхованию пожилых и неимущих (Centers for Medicare and Medicaid Services, CMS), регулирующие деятельность клинических лабораторий Theranos, сообщили, что планируют отозвать лицензию у калифорнийской лаборатории и запретить исполнительному директору и президенту фирмы Санни Балуани, а также основательнице стартапа Элизабет Холмс владеть или управлять какой бы то ни было лабораторией по крайней мере в течение двух лет.
Теперь Балуани по решению Элизабет Холмс отправлен в отставку, а Theranos публично заявила о намерении нанять новых руководителей как можно скорее. Кроме того, предпринимательница намерена разделить деятельность компании на несколько дивизионов, часть из которых будет сосредоточена на развитии инновационной технологии фирмы, а часть – на лабораторном бизнесе. Компанию сильно критиковали за отсутствие в топ-менеджменте опытных специалистов в сфере лабораторной диагностики, и Элизабет Холмс подчеркнула, что Theranos активно ищет ведущих специалистов в этой области. Компания уже сделала несколько назначений, в том числе наняла нового директора лаборатории в Калифорнии.
При этом в Theranos настаивают, что последние изменения не связаны с давлением регуляторов, а продиктованы необходимостью расширения деятельности. «Речь идет о строительстве нашей компании и реализации следующего этапа развития», – пояснила Холмс. Роль самой Холмс в определении общей стратегии компании не изменится.
Другие изменения коснулись совета директоров, который был расширен. Теперь в его состав входит бывший исполнительный вице-президент Amgen Фабрицио Бонанни. Он готов предложить Theranos свою бизнес-стратегию и советы по найму руководителей. «Я увидел группу людей, которые хотят слушать и хотят учиться», – пояснил управленец. К совету директоров также присоединились советники Theranos – бывший директор Центра по контролю и профилактике заболеваний Уильям Фоуг и бывший гендиректор Wells Fargo Ричард Ковачевич.
Холмс также пояснила, что Theranos скрывала свою технологию из-за опасения, что интеллектуальная собственность может быть украдена, но теперь планирует гораздо более открыто говорить о том, как проводятся анализы в лабораториях.
В прошлом году Элизабет Холмс была включена в рейтинг худших генеральных директоров, составленный журналом Forbes.
