В основе проблем с выдачей обезболивающих для пациентов с онкологическими заболеваниями лежит человеческий фактор, с которым необходимо бороться.
Об этом заявил пресс-секретарь Минздрава России Олег Салагай в эфире «Русской службы новостей».
«Проблемы с обезболивающими для онкобольных возникают из-за человеческого фактора», – заявил Салагай.
Он подчеркнул, что необходимо бороться с тем, что не в каждой поликлинике соблюдаются нормативные акты, направленные на повышение доступности наркотических обезболивающих. В частности, он напомнил о том, что с апреля по поручению министра здравоохранения РФ Вероники Скворцовой работает единая «горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.
«У нас существует несколько горячих линий и несколько способов обратиться в Министерство здравоохранения. Самый простой – это отправить обращение по адресу: help@rosminzdrav.ru. Если это обращение касается вопроса оказания медицинской помощи, где присутствует срочная составляющая, это обращение рассмотрят в срок, не превышающий десяти дней. Все остальные обращения рассматриваются в тридцатидневный срок», – отметил Салагай.
Ранее сообщалось, что за месяц работы «горячей линии» Росздравнадзора на нее поступило около 300 жалоб на выписку обезболивающих.